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培训师如何开发课程?
培训师如何开发课程?
——蓝西
参加培训较多的人经常有这样的感悟,好像这些故事、案例、观点在哪里听过?可一时记不起了。这样的课程作用不是很大,因为课程零散。培训师也是浆糊加剪刀从别的地方粘贴,然后结合自己的一些东西开发整理出的课程。这样的课程在社会上比比皆是,随着社会的不断发展,对培训的专业性要求越来越高,这类课程,这类培训师终究会被社会淘汰的。那么,培训师如何开发课程呢?笔者结合多年培训从业经验,从目前培训现状分析,提出了一些开发课程的方法技巧以供更多热爱培训的朋友参考。
一、培训课程目前现状剖析
案例一:某集团人力资源负责人接到一个培训业的朋友发来的一份课程介绍,负责人就说:这个课程我们早几年就听过了,是否有新的课程推荐啊?总不能老去听一样的课程吧!这个《执行力》课程,我们也不是不需要,只是课程设置方面大同小异,对我们企业作用不大?
点评:课程过于陈旧,没有结合企业情况,这是不被企业认可的一个原因。如果想获得企业的关注,至少课程题目也要更新一下,可目前有些培训师在这方面做得还不够到位?
案例二:某制造业公司培训主管找到培训机构负责人,麻烦推荐一些适合我们制造业的课程,负责人很快发了一批课程过去,可培训主管摇摇头,叹口气,觉得通用性太广,与企业切入点不够,这样的课程到底能取到多大的效果,还是未知数?
点评:专业化分工决定了培训课程也要结合行业特性,通用类的培训课程会被更多企业慢慢淘汰掉,因为企业的需求更理性。培训师若能开发出适合某个行业的课程,然后在整个行业推广,也能取得较大的市场。
案列三:某钢铁公司人力资源经理咨询培训机构,有没有技术方面的专业课程,培训机构摇头,这样的课程专业性太强了,暂时还没有培训师开发出这样的课程。企业无奈的放下电话,在网上继续寻找,可还是无果而终。
点评:技术类的专业课程是目前市场最为匮乏的,因为课程要求具备较强的专业性,再者加上技术类出身的培训师本身市场非常匮乏,因此造成了这样的尴尬状况。
二、完整的课程由那些部分构成
谈到培训课程,可能很多人感觉很抽象,特别是刚入行的培训师来说,对于培训课程无从下手。那么我们把培训课程分解成若干部分,这样便于更好了解培训课程构成。
1、课程介绍部分。课程介绍是整个课程的灵魂和核心,也可以说是一部广告宣传片。一个好的课程介绍会为培训师赢得更多授课机会。课程介绍部分由如下部分构成:
(1)课程背景。重点介绍为什么要开发这个课程,让别人产生共鸣,从课程背景介绍中就想了解课程内容,想听课程。
(2)课程目标或课程意义。通过学习课程,将会达到什么样的目标,取得怎样的效果?让别人知道我学这个课程将获得什么?
(3)授课方式。整个授课会采用哪些授课方式,是情景模拟,小组讨论,案例分析,沙盘模拟,演练,讲授,或几种方式结合。
(4)课程内容或课程提纲。这是课程最核心的部分,就是课程包含哪些内容,从那几个方面授课。这部分不易过于详细,过于详细就是课件而非课程介绍了,点到为止。
(5)培训对象。告知课程适合哪些人员参加,这样便于保障授课时的效果。
(6)培训时间。课程需要用多长的时间讲完。一般是用课时来核定,目前标准培训课时为1天6课时。很多课程有时也会写6-12课时,或跨度更大,具体情况视课程而定。
(7)主讲。课程由谁来授课,这在课程介绍里也要体现出来,特别是一些商业性培训课程介绍,更需要体现这部分。
2、课件。课件是课程的核心。课件不能简单只是文字的拼凑,最好有图片、视频、Flash、图表、动画,把这些运用到培训课程中去,会给人留下非常专业的感觉,同时也留给别人美的感受,也会大大提高培训效果。
3、辅助材料。可以是案列分析题、情景模拟题,或者一个测试,一个互动的节目,提供给学员的辅助工具。
三、开发培训课程的技巧
凡事总有一定的方法可循,掌握一定的方法,会取得事倍功半的效果。笔者所在的彩虹管理咨询公司致力于培训师发展,为了在培训授课技巧方面取得更大的发展,特地引进STT企业培训师培训课程的开发技巧,并结合公司积累的经验,总结出一套开发培训课程的技巧。在开发课程时,不管对于初涉培训业的培训师来说,还是对于已经入行的培训师来说,了解并掌握这些技巧会在开发课程时更加得心应手。
1、技巧之一:运用工具法开发课程。
STT企业培训师是一个重在课程开发的课程,其核心在于用工具法去开发课程。工具法就是围绕每个问题展开,一个个的解决问题,然后把系列的问题串联起来组合成一门课程。比如笔者在开发《如何提高商业性文章写作技巧》课程时,就是采用这样的方法,首先了解商业性文章定位不准确,围绕定位不准确这个问题展开,运用案例讲解,然后提供一定的辅助工具解决,让每个初学者都能掌握商业性文章的定位问题。就这样一个个把商业性文章出现的系列问题一个个拿出来并进行分析解决,组合一下就
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