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人力资源管理师（国家职业资格二级）资格培训 培训与开发 培训与开发 员工职 业生涯 发展 企业战略 与 经营要求 各项制度与理念（教学设计 课程开发、教材管理、 师资管理、计划管理、经费管理） 课程体系、教材体系、 师资队伍、教学设备等 培训计划 培训实施 培训评估 培训需求分析 运营 层面 资源 层面 制度 层面 培训与开发战略 培训开发系统模型 培训流程 培训需求分析 与培训计划的制定 培训组织实施与管理 培训效果评估与反馈 培训需求分析 为什么培训 培训什么 培训谁 培训准备 培训谁 在哪里培训 培训时间 根据培训 标准衡量 和比较 培训效果 确定培训目标 制定培训计划 如何培训 确定评估标准 过程控制 结果反馈 第一部分 员工培训规划与课程设计 南宁市七星路137号广西商务厅办公西楼604室 邮 编：530022 电话：0771-2800915 2619489 Email：nnshenyuan@1634 //.gxpx,cn 更多管理资料下载请登陆广西职业培训网.gxpx 一 制定培训规划 1、培训规划的内容 具体的实施程序、步骤和组织措施 培训的目的 培训谁、培训什么 确定培训的目标和标准 确定培训的范围和规模 确定培训的时间、地点和费用 选择合适的培训方式、选拔培训教师 系统性 普遍性 标准化 有效性 2、制定培训规划的要求 3、制定培训规划的步骤 1 培训需求分析 2 工作岗位说明 3 工作任务分析 4 排序培训内容 5 描述培训目标 6 设计培训内容 7 设计培训方法 8 设计评估标准 9 试验验证 可靠性、针对性、相关性、高效性 4.制定培训规划要注意的问题 1.制定培训规划的总体目标 (战略、人力资源规划、需求分析) 2.确定具体项目的子目标 3.注意分配培训资源 4.从投资与规划、生产与培训、培训与师资、培训与职业生涯发展、培训项目与完成期限，五个方面予以平衡 .单项选择题 1、培训规划中，不对计划期内做出统一安排的是（）。 A、目标B、对象C、内容D、方法 2、不是培训规划内容的工作是（）。 A、宗旨B、时间C、地点D、费用 .多项选择题 1、培训规划要达到（）的要求 A、系统性B、一致性C、有效性D、可靠性E、普遍性 2、培训规划的步骤有（）。 A、需求分析B、工作任务分析C、设计培训方法D、设计培训内容 E、培训费用预算 练习题 ..简答题举例 1、培训规划的主要内容有哪些? 2、制定培训规划的基本步骤是什么? 1、起草培训制度应包括哪些内容？（2005年11月鉴定考试 技能操作部分，简答题10分） 二 制定教学计划 1.概念：是实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的执行性和操作性计划。即是受训人员参与培训活动的主要依据，也是指导教学行为的行动方案。 2.内容：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、时间安排 二 制定教学计划 适应性 针对性 创新性 最优化 3.教学计划的设计原则 4. 几种常见的教学计划设计程序 肯普：最简洁明确的 一种模式 加涅和布里格斯：系统级、课程级、 课堂级 迪克和凯里：注重对学习内容的 分析鉴别 ，偏重于行为模式 我国： 如何花费较少的时间 获取最大的培训效果 .单项选择题 1、培训教学的设计原则不包括（）。 A、适应性原则B、针对性原则C、最优化原则D、经济性 原则 ..多项选择题 1、教学计划的内容有（）。 A、教学目标B、课程设置C、教学对象D、教学形式 E、教学环节 2、教学计划的设计原则有（）。 A、适应性原则B、针对性原则C、最优化原则D、匹配性原则 E、创新性原则 ..简答题举例 1、教学计划的主要内容有哪些? 2、制定教学计划的基本步骤是什么? 三 设计培训课程 符合企业和学习者的需求： 符合成人学习者的认知规律 体现企业培训功能的基本目标 主要原则 基本依据 2、课程设置 的基本原则 1.培训课程的要素 1.培训项目计划： 企业培训计划、 课程系列计划、 课程计划 2.分析培训课程： 课程目标分析（操作目标、条件与标准） 与培训环境分析 3.收集信息资料：咨询、 借鉴 4.设计课程模块 6.课程演练与实验： 3、设置培训课程 的基本程序 7.课程反馈与课程修订： 5. 确定课程内容 4.几个注意问题 1.课程内容的选择要相关、有效、有价值 2.教材内容不能多而杂 3、教材要简洁直观 4.教材以提示重点、要点为重要功能 5. 以“教材制作清单”进行控制和核对 企业发展的不同阶段应采取不同的培训内容 初创期：客户沟通能力、营销攻关能力 发展期：中高层人员的管理能力 成熟期：提升核心竞争力，建设