商务策划师国家职业标准.docVIP

商务策划师国家职业标准 ?1.职业概况 ? 1.1 职业名称：商务策划师。 1.2 职业定义：从事策划活动的人员，以期达到最佳效果?理论知识考试在标准教室进行，专业能力考核在标准教室或具备计算机及网络设备的教室进行。实施本职业各等级鉴定所必备的场所、设施、设备、工具等条件： 培训对象 工具 助力商务策理论知识考试标准教室 操作技能考核 标准教室 商务策划师 理论知识考试标准教室 操作技能考核 标准教室 高级商务策划师 理论知识考试标准教室 操作技能考核 会议室 笔记本电脑、 音响 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 （1）爱岗敬业，恪尽职守 （2）团结合作，严谨求实 （3）诚信为本，开拓创新 2.2 基础知识 2.2.1企业管理基本知识 (1)企业的定义及分类 (2)中国企业发展简况 (3)管理的职能 (4)管理要素 2.2.2组织行为基本知识 (1)个体与群体 (2)沟通与协调 (3)激励与约束 2.2.3商务策划基本知识 (1)商务策划的概念 (2)商务策划的发展历程 (3)中国商务策划传播及理论特色 (4)商务策划建设 (5)商务策划管理 2.3 企业经营、管理相关法律、法规知识 2.3.1《中华人民共和国公司法》的相关知识 2.3.2《中华人民共和国企业法》的相关知识 (1) 《中华人民共和国合伙企业法》的相关知识 (2) 《中外合资经营企业法》的相关知识 2.3.3企业经营过程中相关法律知识 (1) 《中华人民共和国合同法》的相关知识 (2) 《中华人民共和国商标法》的相关知识 (3) 《中华人民共和国广告法》的相关知识 (4) 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识 (5) 《中华人民共和国知识产权保护法》的相关知识 (6) 《中华人民共和国产品质量法》的相关知识 (7) 《中华人民共和国环境保护法》的相关知识 2.3.4《中华人民共和国劳动法》的相关知识 2.3.5国际经济法相关知识 (1)国际货物买卖、运输与保险法知识 (2)知识产权的国际保护知识 (3)国际经济组织知识 ? 3.工作要求 　　本标准对助理商务策划师、商务策划师和高级商务策划师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 3.1助理商务策划师 职业功能 工作内容 1.能够整理策划主体定位要素。 1.知识、经验、信息、思维方法一体化要求 2.目标定位管理专业知识 10% 2.能够整理策划对象定位要素。 1.商务策划模型知识 2.竞争对手进入障碍知识 3.能够整理策划目标定位要素 1.目标定性要求 2.目标定量要求 （二）设定个人工作目标 能够目标， 二、策划诊断调查 （一）收集策划资料信息 1.能够收集信息宏观环境信息行业环境信息竞争环境信息企业环境信息1.市场调研信息收集工作能够信息编制规程能够学习，逻辑思维和非逻辑思维能够学习，创新方法专用创新方法能够结合个人岗位职能职责工作标准，执行实施方案。能够及时汇总相关资料计算机知识文案格式能够做好个人目标执行过程中有关信息的日常记载和统计能够评估目标评估（一）职业素质 1个体素质 2群体素质 （二）基础知识 1目标管理知识 2信息管理知识商务演说技巧（）法律知识合同法相关知识 公司法相关知识 WTO国际基本法的相关知识 3.2商务策划师 职业功能 工作内容 一、策划目标定位 （一）界定策划问题 1.能够界定策划问题，使复杂的问题简单化，使分散的问题集中化。 1.德鲁克界定问题法 2.郭泰界定问题法 3.伸缩聚焦法 15% 2.能够找出策划对象问题。不断提高自己的问题意识，提高寻找策划对象的能力。 磨练问题意识知识 （1）如何选择课题 （2）应该有自己的观点 （3）养成改变现状的愿望 （二）设定职能目标 1.能够目标， 二、策划诊断调查 （一）编制市场调查计划 能够按照调查策划要求，编写市场调查计划。 市场调查计划编写规程 25% （二）分析策划资料状况 1.能够分析企业环境状况 （1）新经济环境分析 （2）混沌经济环境分析 （3）可持续发展环境分析 1.4W思考模式 2.问题分析（1）经验判断（2）逻辑推理（3）统计分析（4）数学模型 2.能够分析企业自身资源 （1）区分企业一般资源和独特资源。 （2）研究企业获取资源的途径。 1.企业融资策划知识 2.企业资源分析方法 （三）判断企业机会与威胁 能够综合考虑企业内外各种因素，进行系统评价。 1.判断线索SWOT分析法 （四）编制可行性报告 1.能够从不同角度和途径，设想可行性方案。 2.能够按规定格式编制可行性报告 1.企业管理策划知识 2.企业营销策划知识 3.可行性报告编制 三、策划