【精选】管理团队技巧：教你如何带领一个好团队.docVIP

一、如何管理好团队?　　1． 工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。 　　2． 应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。 善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。 　　3． 善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。 　　4． 培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。 　　5． 及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。 　　6． 积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。 　　二、总监和经理如何提升员工工作热情 　　1， 明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。 　　2， 引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。 　　3， 针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。 　　三、总监和经理如何招聘和培养新人 　　1、招聘的新人首先达到下面的要求： 　　　a、 适应环境的能力;b、 成功的欲望;c、 自信心d、 反应能力；e、 表达能力 f、 综合素质 g、 精神面貌h、 勤奋 i、 亲和力 j、 想象力 k、 对企业的忠诚度l、 自我发展的能力 m、 学习的能力 n、 上进心 o、 韧性 p、 人的品德 q、 经验一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二，基本上就是一个合适的销售人员。 　　2、面试时的经验： 　　　多问开放式问题，比如：怎样评价自己的工作能力？ 　　　打破面试常规，比如：今天我暂时不想问你什么，你有什么要问我的？ 　　　观察应聘过程中的细节，注意对方讲话的语速，根据情况判断应聘者的未来。 　　3 、如何让新人快速成长 　　　给予充分的鼓励，帮助他们树立自信心。　　　　　　帮他们准备一份电话稿，让他们快速进入角色。 　　　优秀商务代表出去见客户时，让新人主动跟随，了解谈判的整个过程。 　　　当新人约见到意向客户时，经理或安排老员工陪同，通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。 　　四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象 　　1 打破月初积累，月底到帐的惯性思维，形成每天积累，每天到帐的良性习惯。 　　2 从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被动。 　　3 当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候，一定要指引他消除这种思想。 　　五、总监和经理的工作方法 　　1、培养团队的学习能力　　　　　　公司的产品越来越多， 这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品，总监和经理必须是产品专家。 熟知产品是业绩提升的基础，总监、经理不仅要建立好一个团队，还要有培养团队学习的能力！ 　　2、工作一定要有计划，要有目的性。 　　　要制定工作的长期计划和短期计划，让每个人都能知道自己应该做什么，怎么做。 　　3、走动式管理，点对点的交流，发现员工中存在的问题并及时解决。 　　　全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪，同时可以增进和员工的相互信任，并增加团队的凝聚力。 　　4、激励员工。 　　　不但要激发员工的自身潜力，更要不断提升员工的士气。 鼓励、认同、适当表扬是重要的， 　　六、总监、经理对公司的几点建议： 　　1：多举办类似的交流会，对提高业绩一定有帮助。 　　分公司间的直接交流能达到好的效果：（1）互相攀比，不甘落后，能提高经理对提升业绩的欲望；（2）直接交流，可操作性强；（3）对比鲜明，能明显看出水平差异，促使大家做到：胜不骄、败不妥；（4）能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化，使业绩不好的经理能得到帮助，员工会有强烈的归属感。 　　2：目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。 　　　随着公司持续的发展，管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。 　　《管理团队二十一条经验》 　　1、 说到做到，说一不二，定的规矩一定要执行，绝对不能手软。 　　2、 使别人感到他的重要。团队是每个人组成的，他们都希望被重视。 　　3、 推动我的远见和目标，并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。 　　4、 想要别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。要不断的关心他们，公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。 　　5、 为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。 　　6、 扬善于公堂，规过与暗室。 　　7、 做一个前后一直的人。 　　8、 注意别人，也让别人注意你。 　　9、 尽量少批评，多赞美。 　　10、 批评尽量少，赞美尽量多。对事不对人