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專案計劃的基本原理 專案計劃的意義 專案計劃的步驟 工作分解結構之發展 工作包與工作條款 專案計劃的意義1/2 以下問題，可掌握專案每一個工作項目的來龍去脈，並確認專案計劃的正確性(validity)： 要做什麼(What has to be done)？ 要如何做(How it has to be done)？ 由誰做(By whom)？ 工作層級的活動及授權是什麼(In what order)？ 允許花多少費用(For how much)？ 何時要做(By when)？ ..\CF\汽車\BMW 專案計劃的意義2/2 在專案計畫的流程中，需要注意三件事： 在專案的概念定義階段 在專案的執行階段 專案生命週期的各階段 在專案的概念定義階段 即專案實際運作前，為專案的概念定義的階段(conception and definition phases)。 計劃(planning)出一個計畫，描述專案的需求、工作任務、各成員的職責、時程與預算。 有效的協調(coordinate)及控制(control)專案中每一項作業。 在專案的執行階段 在專案執行階段(execution phase)，將專案的每一個工作項目，賦予合理的排程(scheduling)，並依工作時間訂定各作業的先後順序。 計劃出專案的期程並與實際工作進度(含性能、時程及成本)進行比對。 將專案執行過程，資源所遭受的困擾與耽擱的原因，及時地掌握。 專案生命週期的各階段 當專案遭遇時間、預算與環境不確定性的變化時，應依變更程序辦理需求、時程及預算的修正，以及時、有效地解決專案的變動。 計劃(planning)是專案管理的重點，其產出就好比是一份專案的地圖。 經由專案計劃所產出的計畫，可以讓專案團隊知道應準備做什麼？什麼時候做？由誰去做？如何做？對專案的未來行動方案作出說明。 專案計劃的步驟 專案計劃應注意事項(表13-1) 專案計劃的步驟 專案主計畫 專案計劃的步驟 專案目標、需求及範疇。 特定工作活動、任務或工作達成目標的分解、定義，並將其表列出來(What?)。 創立專案組織：指出工作活動部門、轉包商、管理者的責任(who?) 時程準備：工作活動的時程、截止日、里程碑(when, in what order?) 預算及資源之準備：工作活動及相關資源準備。 預測。 專案主計畫 專案主計畫(project master plan)：是將專案目標在範疇、時程與成本的構思，以文件化表達。 管理概述(management summary) 管理與組織(management and organization section) 技術部分(technical section) 工作分解結構之發展 專案工作分解結構的重要性 建立WBS的方法 類比法 自上而下法 自下而上法 生命週期法 專案工作分解結構的重要性 工作分解結構(WBS)： 是一個以產品為中心的層次體系，由系統構型項目、服務項目、資料項目所組成； 通過工作分解結構可以完全描述專案的內容，並表達出專案各單元之間與產品之關聯性。 類比法 類比法：就是以一個類似專案的WBS為基礎，制定本專案的工作分解結構。 自上而下法 自上而下法(top down)： 是一種系統化的方法，其做法是首先將整個系統作結構化的劃分。 以功能性(functional)或操作性(operational)或構型項目方式從高層到基層，從系統到子系統，甚至從組織到其內部每一個工程專業活動的作業細節，都可進行自上而下的分解。 自下而上法 自下而上法(bottom-up)： 在分析一個系統時，只需對其大致情況、用戶需求作些了解， 不經過類似生命週期或自上而下那樣的一步步詳細分析設計， 僅憑經驗或參考類似系統直接建立系統構型。 生命週期法 生命週期法(life cycle)： 將系統的開發過程劃分為 系統規劃、系統分析、系統評估、系統整合／設計、系統發展、系統評估／改進、系統運作維護等階段 第一階段與最後階段首尾相連，形成一個系統的生命週期。 如無線電接收機的研發專案之WBS架構(如圖13-1)、軟體研發專案WBS架構(如圖13-2)等。 工作包與工作條款 工作包 工作條款 工作分解結構與工作條款的整合矩陣 工作包 工作分解結構的主架構完成後，接著進行「工作包」(work package)分類與「專有名詞彙編」。 工作包： 指獨立作業的一群工作，在WBS架構之後，必須依據各工作包的特性。 例如是由何人所執行的，使用的工作時間等等(詳如表13-2所示)予以分類。 工作條款 工作條款(statement of work; SOW)： 說明必須完成的工作及完成工作所需的預算。 表13-3乃一個航空系統的工作條款案例說明。 工作條款可強化許多潛在的功能，幫助專案經理