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打造金牌销售团队(千里马二阶段)

打造金牌销售团队 课程大纲 一、销售人员的在岗评价 二、如何培训销售团队 三、如何开展销售团队管理 为什么我们做店长的,对店员的判断总是频频走眼? 为什么许多语重心长的话语,很多布置的工作,到了店员那里,都成了耳边风? 为什么对许多管理措施,某些店员反复培训但收获甚微? ……以上这些问题,其实都与我们店长评价下属的方式方法有关! 本章重点 评价导购员时的常见问题 针对一线导购员的三维度评价法 评价后的典型策略 第一章 导购员的在岗评价 只看业绩 一票否决 评价时忘了组织的目标 对人判断情绪化 因不自信而导致评价扭曲 评价导购员时的常见问题 觉得你的店长专业能力已胜过员工,足以指导他们的销售及日常工作开展的请举手示意一下? 觉得你的店长专业能力与员工仍有差距的也请在心里默默衡量一下? 有实力当然有魅力! 个性是否合适 动力是否足够 能力是否达标 听其言 观其行 针对导购员的三维度评价 个性因素 销售人员应具备的个性特点 自信 平等意识 漠视失败 好争胜负 动力性因素 积极 随机 懒散 抵触 能力性因素 评价导购员的能力可以从两个方面进行: 销售+专业 技能 行业 专业知识 导购员评价分类 意愿高 意愿低 能力高 能力低 人材 培训 教导技能 人财 激励 授权 人裁 考虑 调整 人才 辅导 观察 评价后的典型策略 三 维 度 评 价 培训 激励 观察 调整 第二章 如何培训销售团队 本章重点: 销售队伍训练中的常见问题 培训管理体系 系统培训的“三种形式” 销售队伍训练中常见的五个问题 盲目培训 主管忙于事务,被动应付 不讲求必要的方式方法 采用:师父带徒弟的单一模式 忽视案例与文本化的积累 培训管理体系 系统培训的“三种形式” 集训、轮训 CSP 网络 培训 平台 第三章 如何开展团队管理 本章重点 团队管理上的误区 店长在团队管理过程中的典型定位 团队管理的原则 团队管理上的误区 从导购员走向店长的过程中,在以下六个方面最容易出问题: 感受漂移 目标错位 依赖自我 评价下属的标准失误 沟通不利 缺乏程序和方法 店长在团队管理过程中的典型定位 规划者 教练员 好家长 大法官 精神领袖 业务精英 销售团队管理的原则 销售团队管理的基本原则 慈不养兵 情不立事 距离是管理运作的空间 业绩为先 能力是基础 把握团队目标 抛弃个人好恶 课程总结 充分运用三维度评价法对团队成员进行评价 了解公司培训管理体系,担起人员培养责任 全面认识作为销售管理者在团队管理中的各种角色定位,积极履行各种职责 Thanks * *

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