督导培训与店铺陈列管理.ppt

销售管理服务 服务管理 市场管理服务 销售预测管理 咨询管理 市场拓展 运营费用管理 设诉管理 市场规划 回访管理 市场评估 合同管理 产品管理 客户关系管理要素 如何建立终端网络等级制？？ 销售业绩评估 发展策略评估 综合比评估 A B C类客户评估方法 策略评估 A、重点城市 B、一线城市 二线有潜力城市 C、二线城市 三、四线 销售业绩评估 销售排名 1 2 3 4 . . . 100 20% A 60% B 20% C 所在市场类型 经济发达程度，具备地理优势，具有战略意义。 25% 所在市场发展潜力及发展空间 15% 业绩情况 是否突出、是否平稳 20% 经营实力 资金、经营理念、管理能力、人力资源、网络数量、市场拓展能力 20% 对本品牌经营的投入程度 该项经营占总经营项目的100%，资金投入、管理投入 10% 对品牌的忠诚度 10% 总评分 综合比评估： 评分 比重 *完成销售计划简单方法 “销售第一”的指导方针 精通数字管理 ---人员安排 “目标加二”的运用 销售计划的分解及销售进度表的运用 店铺视觉营销 请思考: 影响销售的因素有哪些？? * 第三步：五年方向 全国知名品牌 地区领导品牌 全国强势品牌 2008年—2011年 我们去哪？——品牌愿景与目标 第四步：定下你的阶段性策略 ——步步为营，稳扎稳打！！ 品牌运作的三大战略工具 整体市场规划； 战略性运作突破； 具体实施计划。 了解企业工作目标！！ 品牌文化建设 企业核心竞争力 良性运营管理机制 合理的组织架构 服装品牌连锁策略规划 品牌 运作管 理机制 品牌 文化 组织 架构 资金策略 品牌策略 信息管 理策略 人才 策略 服务 策略 市场 策略 商品 策略 形象 策略 融资计划 资金 运作 财务 管理 决策管 理系统 信息管 理系统 连锁管理 系统 连锁培 训中心 人力资源 发展 客户关系 管理 服务质量 管理 服务 规范 市场 管理 连锁 管理 市场 拓展 商品 管理 配送 中心 设计系统 销售 形象 门店 形象 企业形象 品牌 建立 品牌 定位 品牌 维护 核心 竞争力 长远目标 员工满意 整体市场规划包括的内容： 1，终端形象规划 2，广告推广运动 3，市场拓展计划 4，强力的促销活动 5，专业媒体宣传 你有创意吗? ● ● ● ● ● ● ● ● ● 请以四条直线一笔通过以上九个点 品牌是什么？ 品牌：是一种关系：在消费者心中、生活里扮 演一种怎样的角色； 品牌：是一种宪法：保证品牌的统一性的管理 规范 品牌：是一种文化：具有渊源、内涵、思想和 灵魂 品牌：是一种价值和资产：体现在有形产品以 外的附加值 品牌价值 对企业 对员工 对消费者 对加盟商 品牌对企业的价值 最有价值资产 持续经营基础 企业象征、文化体现 品牌对员工的价值 工作的意义 荣耀感、归属感 投入积极的动力 对消费者 个人品味象征 促进购买决定 品质保证 提高购买满足感 品牌对加盟商价值 事业价值的提升 高起点/相对低风险 区域经营权 规模效应/专业支持 专注业务发展 第二节：品牌基础运做 店铺管理的 内容 财务管理 商品管理 情报管理 课题管理 销售管理 客户管理 组织管理 培训管理 员工管理 资产管理 目标——策略——计划——组织— —领导——控制 规范的品牌管理  ? 制定目标 ? 组织工作 ? 激励与信息交流 ? 衡量 ? 培养人，包括自己 经理人的五项工作任务 督导的一般流程 督导前的 准备工作 寻找问题 分析问题 解决问题 针对当地市 场进行调研 撰写市场 调研报告 项目跟进 针对店铺各种 数据进行分析 针对店铺进行 SWOT分析 针对店铺问题 制定解决方案 作