高职高专学生就业与创业指导：第4章　职业道德.pptVIP

第四章　职业道德 第一节　职业道德的特点和基本原则 一、什么是职业道德 所谓职业道德，就是同职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 要理解职业道德需要掌握以下４点 （一）在内容方面 （二）在表现形式方面 （三）从调节的范围来看 （四）从产生的效果来看 二、职业道德的特点 （一）树立职业道德的条件 （二）不同的行业具有不同的职业道德要求 三、职业道德的基本原则 （一）集体主义是社会主义社会的客观要求 （二）集体主义原则是社会主义职业活动获得成功的保证 第二节　职业道德的基本规范 一、爱岗敬业 （一）爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。 （二）爱岗敬业要求每个人干一行爱一行 首先，提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干 “一”行，爱 “一”行，也不排斥人的全面发展。 其次，毕业生是不是具有爱岗敬业的精神，是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准 （三）如何做到爱岗敬业 首先，要正确处理职业理想和理想职业的关系 其次，要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系 再次，要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。 最后，要正确处理所从事职业与物质利益的关系 二、诚实守信 （一）诚实守信的含义 所谓诚实，就是忠诚老实，不讲假话。所谓守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自身应承担的义务。 （二）诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则 诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的基本准则。诚实是对自身的约束和要求，讲信誉、守信用是外部环境对个人的希望和要求。从业人员做事，既代表个人，又代表单位、或企业、或政府，如果从业人员不能诚实守信，说话不算数，那么所代表的社会团体或是经济实体就得不到人们的信任，无法与社会进行经济交往，或是对社会再没有号召力。因此，诚实守信不仅是一般的社会公德，而且也是任何从业人员应遵守的职业道德。 （三）诚实守信是每一个行业树立形象的根本 诚实守信作为职业道德，对于企事业单位来说，其基本作用是树立良好的信誉，树立起值得他人信赖的企业形象 （四）怎样才能做到诚实守信 首先，重质量、重服务、重信誉 其次，诚实劳动、合法经营 再次，实事求是，不讲假话。 最后，提高技能创造名牌产品 三、办事公道 （一）办事公道的含义 所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 （二）怎样才能做到办事公道 首先，要热爱真理，追求正义 其次，要坚持原则，不徇私情再次，要不谋私利，反腐倡廉 再次，要不计个人得失，不怕各种权势 最后，要有一定的识别能力 四、服务群众 （一）服务群众的含义 所谓服务群众就是为人民群众服务。 要掌握服务群众的含义，应注意以下两个方面。 首先，服务群众是对各级领导及各级领导机关、各级公务员的要求。 其次，服务群众是对所有从业人员的要求 （二）怎样做到服务群众 首先，要树立服务群众的观念 再次，要尊重群众。只有尊重群众，才能了解群众所思、所想、所需，才能真正做到服务群众， 最后，做每件事都要方便群众。 五、奉献社会 （一）奉献社会的含义 所谓奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。 （二）奉献社会精神与市场经济的关系 首先，社会主义市场经济的根本目的与奉献社会精神是一致的。 其次，无私奉献精神作为一种道德追求，具有与市场经济相容的因素。 再次，无私奉献精神与社会主义市场经济运行机制是统一的。 （三）奉献社会精神对纠正社会不良倾向的作用 １发扬无私奉献精神有助于抑制极端利己主义和享乐主义的蔓延。 ２发扬无私奉献精神有助于弥补市场经济力不能及之处。 ３发扬无私奉献精神有助于营造互助友爱、安定和谐的社会风气。 （四）奉献社会是职业道德中的最高境界 奉献社会是一种人生境界，是融在一生事业中的高尚人格。与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项规范相比较，奉献社会是职业道德中的最高境界。同时也是做人的最高境界。爱岗敬业、诚实守信是对从业人员的职业行为的基本要求，是首先应当做到的。若做不到这两项要求，就很难做好工作。办事公道、服务群众比前两项要求高了一些，需要有一定的道德修养作基础。奉献社会，则是这五项要求中最高的境界。一个人只要达到一心为社会做贡献的境界，工作就必然能做得很好，这就是全心全意为人民服务。 第三节　职业道德行为的培养 一、职业道德行为的作用 （一）有利于建立新型、和谐的人际关系 （二）有利于调节