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后勤社会化改革探1
党校后勤社会化改革探索
我校后勤社会改革,基本上是从2003年开始的。当时后勤工作学校包办操持,投入大量人力财力,却缺乏专业性技术人才和管理团队,体制僵硬,服务单一,效率低下,与当时学校提出的要求有极大差距。针对这一局面,我们进行了积极调研、探索,理顺整体思路,从小到大,从易到难,逐步形成了适合我校的后勤社会化管理与运行模式,取得了较好的效果。
一、我校后勤工作社会化改革的探索与实践
1、理顺整体思路。后勤社会化改革极其复杂,推进这项改革必须以科学发展观为指导,制定科学的工作思路。只有有了清晰的思路,才能齐心协力完成这个系统工程。我们的整体思路是:建立一个“提供优质服务、学校调控监管”,既有利于发挥市场作用,又能够保障后勤服务公益性的、可持续发展的新型后勤保障体系。逐步开放校内后勤服务市场,引入优质服务资源;同时加快完善校内后勤服务市场监管体系、配套制度保障。正确处理发展与稳定的关系,既要坚持改革,开拓进取,充发挥市场机制作用,还要实事求是,量力而行,抓住牵动全局的主要方面和事关稳定的突出问题,着力推进、重点突破。
2、承包经营降低运行成本
引进专业性的经营实体,实行承包经营,主要涵概了食堂、理发室、浴池和学苑宾馆等。对于引进的经营实体,着重把握好其专业性的管理方式和专业性技术人才两个方面,要与承包经营项目的属性相一致,同时党校要保持对经营者的指挥权和控制权。承包经营者由于自身因素的制约需要依靠党校的帮助,才能发展,这种相互依赖的模式是客观存在和符合实际的。我们实行承包经营时是按以下步骤做的:⑴对党校后勤服务项目及是否适合承包经营做出评估。如:由于联合办学及…,在校学员多。采取承包经营既能保证后勤服务质量,又能节约相关的费用支付出,降低运行成本;⑵对具体项目是否适合承包经营,结合学校的硬件、软件情况,做出单项评估,在保证学校稳定、安全的前题下实施承包经营;⑶引入竞争机制。根据不同行业特点,公开招标,引进专业性的经营实体,经过摸索,对后勤管理进行创新研究。
3、目标管理提高社会效益
目标管理就是以预定的最优目标为导向,以经营实体为中心,以经营成果为标准,从而取得最佳业绩,保证目标实现。既规定各种必须达到的指标,各项管理都围绕最优指标的实现而统筹运作。它能有效的调动参与者的积极性,增强责任感和荣誉感,制约管理人员决策的随意性,增强管理的科学性。
我校学苑大厦就是采取这一经营模式。考虑到其主要负责接待全国、省市级的大型会议,主体班次学员和其他层次较高的会议、培训,需要提供高标准的服务,并且在其运行管理活动中,学校必须处于主导地们,采用目标管理的运行模式。首先明确目标任务,一是提供优质服务;二是提高经济效益。赋予明确的标准,使其操作性和可行性相统一,“跳一跳够得着”,激励管理者和所有从业者。其次,抓检查,通过检查,及时掌握目标落实情况。最后,相与协调,积极配合。
4、开发三产提高经济效益
我校地处西安市小寨商业区,沿街门面房有32000平方米,具有相当高的经济开发价值。我们在搞好门面房出租的同时,通过与社会力量合作模式,吸引社会资源促进后勤建设,先后建设了后勤服务统合大楼,后勤统合大楼等。这种学校与社会力量合作建立社会化、市场化的后勤服务体系,由社会直接经营,为党校服务的同时可对社会开展服务,既有效地利用了国有资产,又产生了可观的经济效益。这种社会力量参与的后勤管理格局,促进了我校后勤服务质量大幅度的提升。
5、定额管理推进用车改革
我们很早就开始了,公务用车改革,并摸索出一套比较实用、行之有效的管理办法:⑴定额管理。每月给驾驶员规定工作量定额,超过工作量定额完成任务的,发给超定额补贴。我们现在每月给驾驶员规定工作量定额是1000公里,超过部分,按车型提取补贴,小车每公里0.2元,客车每公里0.5元。⑵车公里包干。每年年初按部门工作性质、任务,把部门用车指标打入部门办公经费卡中,包干使用,超额不补。
实行这项改革后,很好地控制了用车公里数,节约了经费,同时增大了部门用车的自主权,提高了节约用车的积极性。
二、后勤社会化改革的思考
1、后勤社会化改革是后勤发展的大方向。
关于开放后勤服务市场的问题,,公益性的事业也可以市场化运作。从理论上讲,不开放市场,市场机制发挥不了作用,后勤资源就无法实现优化配置。从实践上看,开放市场应该说已经很成功。那市场开放了以后,学生非常欢迎,满意度很高。还有一点,开放学生食堂市场有利于学校的稳定。因为这样做不但可以提供学生多种选择,同时也转化了矛盾。自办食堂,学生对食堂的不满自然要对着学校。引进社会企业办食堂,我们带着学生一起招标,一起监督,不满意了还可以淘汰。这样的话,学生如果对食堂产生不满情绪,还会对着学校吗?当然,开放市场还要有好的企业、合理的机制、严格的监督、学生的参与,等等一系列条件。所以,我反
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