厦门一场大雨,惊醒了微博O2O营销!.pdfVIP

厦门一场大雨 ，惊醒了微博O2O营销 ！ 昨天厦门一场大雨 ，微博又火了。微博是把众多自媒体聚合在一起 平台 ，当我们通过微博平台获 自媒体人第一时间发布 本地信息时 ，如何把这种最接地气 本地信息变成本地用户所在乎 热点 ？我想 ，这就是传说中 O2O 。 5月15 日晚 ，一场大雨把厦门这个小岛变成了威尼斯 ，今天 （16 日），上班迟到 人太多了 ，上微 博看 ，才发现陆路已经变成了水路 ，公交车上 乘 客各个都站在椅子上 ，街上也有人在划皮划艇 ， 群里面都在讨论如何把摩托车、自行车改装成水陆两用。对于走路上班 我来说 ，是没机会去体验 满车厢都是水 公 交车 ，但是 ，我能从微博上看到网友拍下 各种照片。 于是在想 ，如果没有微博 ，我怎样才能看到第一时间 路况照片 ，怎样才能看到有趣 市民对厦门 下水道 调 侃 ，怎样才能看到市政采取什么样 措施来方便市民出行 ，怎样才能看到专家们提出 安全措施。这一切都要依赖于微博 ，特别是移动平台下 微博。微博是把众多自媒体聚合在一起的 平台 ，当我们通过微博平台获得自媒体人第一时间发布的 地相关信息时 ，应该思考 ，如何把这种 最接地气的 地信息变成 地用户所在乎的热 点。我想 ，这就是传说中 O2O 。 什么是O2O ？ O2O即O nline To Of f line ，也即将线下商务 机会与互联网结合在了一起 ，让互联网成为线下交易 前台。这样线下服务就可以用线上来揽客 ，消费者可以用线上来筛选服 务 ，还有成交可以在线 结算 ，很快达到规模。O2O 商务模式 关键是 ：在网上寻找消费者 ，然后将他们带到现实 商店中 。它是支付模式和为店主创造客流量 一种结合 （对消费者来说 ，也是一种“发现”机制 ）， 实现了 线下 购买。它本质上是可计量 ，因为每一笔交易 （或者是预约 ）都发生在网上。这种模式应该 说更偏向于线下 ，更利于消费者 ，让消费者感觉消费 较踏 实。 O2O的优势是什么 ？ O2O 是一种地域局限性极高 电子商务模式 ，而正是由于地域局限性 ，才体现出O2O 挑战和 基于。O2O是一种最接地气 商务模式 ，接地气就必须要走“便民”路 线。便民 关键在于什么 ？ 一 ，信息量大 ，一个城市不可能只有一种信息 ，我们日常所接触 吃、住、行、穿、玩 ，都包含着 巨大 信息量和商机。如何把这些信息 量进行筛选和聚合 ，这是一项很大 工作量。 二 ，精确度高 ，在保证量 前提下 ，应该要以提高质为目标。为什么我说量在先质在后 ？本地化信 息本来就不是专业性 很强 信息 ，某条信息对于某群体来说可能不够精确 ，但对于其他群体来说 ， 可能就是他们“众里寻他千百度” 结果。但是 ，如果没有了量 ，在不能确保众多“潜 在客户” 情况下 ，如何去提升固定客户 数量 ？但是 ，也不能在大量 信息中找不到一条真正便民 信息 ，这和互 联网垃圾广告没什么区别。所以 ，要以质为目 标。 第三 ，效率 ，在用户从你提供 大量 精确 资讯中获得了便于自己 信息 ，用户如何能在最短时 间内把这些信息实现在自己身上 ，这是效率问题。 第四 ，后期客户管理 ，在成功实现了以上三个关键以后 ，要考虑如何把这些一次性客户转变成固定 客户。 如果能把这四个关键点成功实现 ，那就是O2O的优势 ： 第一 ，你能很快速和全面 获得你所在城市 大量信息 ； 第二 ，你能从你自身体验或者朋友介绍而得知哪些信 息是市民 热点 ； 第三 ，同城物流是最快 物流 ，哪怕只有一辆自行车也能在半天内把货物送达客户手中 ； 第四 ，O2O 客户通常是面对面交易 ，请一根烟 ，寒暄 几句 ，交个朋友 ，这客户八九不离十就是固 定客户。 O2O的载体是什么 ？ 任 何一种电子商务模式都有其固定 载体 ，传统电子商务必须依托于网络商城、仓储、物流、支付 平台等。那O2O 呢 ？除了传统电子商务 四个载体以外 ，O2O更 体现于移动端。O2O 信息载体 可以是网络商城 ，也可以是微信和 微博 ，或者独立开发手机A PP ；仓储载体可以体现为实体店面 、小区便利店乃至地摊 ；物流载 体可以是快递公司 ，也可以是私家车、电动车和自行车 ，如果你 愿意 ，步行也可以。 支付平台更自由 ，可以是在线支付 ，也可以一手交钱一手交货 ，更可以是“老 板 ，先欠着 ，下次一 起给你”。O2O做得好 ，完全可以实现网络零成本经营。 O