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西安东尚物业管理有限公司
清洁工作细则及质量标准
目的
规范了本公司物业管理环卫服务的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。
范围
适用于本公司环卫服务过程的控制。
职责
3. 1 各保洁工负责清洁所管辖区域的楼内外环境卫生；
3. 2 行政品质部制定对保洁工的考核标准；
3. 3 品质主管领导负责对小区保洁工进行日常管理及卫生状况检查；
3. 4 保洁主管负责每周抽查并协调保洁力量。
4、控制要求和方法
4. 1 保洁员行为规范
4.1.1 考勤制度
4.1.1.1 按时上下班，不迟到，不早退，无矿工现象；
4.1.1.2 坚守岗位，不无故擅离职守，上班
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