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陈年反思凡客5年
陈年反思凡客5年—创业公司都是撑死 没
有饿死
来源:《商业价值》 作者:孙彤 发布时间:2012-12-5
陈年对凡客这家公司5年起伏最大的反思,就在于一个创业企业
需要不断追寻自己的初心,才能在变幻的外部环境中不会迷失自己的
方向。
9月,凡客各个部门的员工终于将办公地点汇总迁至雍贵大厦。
陈年几乎包下了大厦东边的一整栋,“之前运营、技术等很多部分被
分散在北京的各个地方,现在最重要的,是大家终于能在一起了。”
陈年说。
5年的时间,从南六环的亦庄到西四环,从东三环到现在接近二
环的雍贵大厦,一路的迁徙不仅仅是一家公司地理位置的变化,从十
几人卖衬衫起家,到拥有几千人的团队和几十亿的销售规模,凡客和
陈年获得的更多是在商业位置上的起伏转变。
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陈年说,这5年里,成功的是,对他和凡客来说都幸运地找到了
一个可以长期做下去的事业。除了坚持,还有一点点运气。不成功的
是在这份事业面前,他和凡客都还很幼稚。随着规模的不断扩大,太
多无法做到精细化的地方,带来了很多更大的损失。
在刚刚结束的凡客5周年大会上,陈年没有像之前的一次一样宴
请明星和名流,而是通过最真实的数据库,找到了在互联网上第一批
甚至第一个购买凡客衬衫的老用户,请他们来聊聊凡客的变化以及他
们希望看到的改进。其实近期很多跟着陈年多年的创始元老也都感
到,陈年总是和大家说:我们从前就是一个卖衬衫的。
历经了这些商业的峰谷,陈年正在开始经常回看过去5年的创业,
希望“回到原点,寻找初心”。
初心
追溯凡客之初,不得不提到陈年之前两次创业的经历。
2000年的春节前,陈年还在纸媒,雷军找到陈年希望一起通过互
联网卖书。当时Ebay、亚马逊在两三年之间造就的财富神话让电子
商务的模式看似风生水起。“我当时想得很简单,都是卖书嘛,只是
换了一个渠道”,那个时候,陈年依旧觉得自己是 “一个文人”,从
事的也是文化行业,甚至说还是在做媒体,因为在互联网上依旧可以
呈现很多的内容。“尽管我也感到用户交付速度更快了,但也以为只
是换一种眼界而已,对商业的感觉毫不突出。”陈年这样回忆。
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直到2002年,整个互联网第一次泡沫的破灭,让陈年终于意识到
自己在做一个企业。“就是每天关心销售额,关心毛利,关心这些远
远比关心书的内容更重要。”据说在最困难的时候,卓越的账上只剩
一万多元钱,那一刻,似乎是陈年对于企业的生死的初体验。
陈年并不否认,事业的起初他主要获得的是一种文人的乐趣,到
后半段,尤其是企业在非常危险的边缘的时候,如何让企业活下去,
就变成了他工作的主题。
在卖掉卓越之后,陈年二次创业的我有网项目也遭遇了失败。当
时PPG的模式是一个投资机会。“就是想证明一下自己。”陈年形容自
己的初心非常简单,当时大家算计了一下,肯定不会比卖掉卓越的
7500万美元赚得更少了——似乎谁也没有想到,凡客会大到如今的局
面。
为了证明自己,陈年带着一个小团队,将两件杰尼亚衬衫研究透
了,上面别了近百个别针;为了证明自己,把凡客仅有的两种产品牛
津纺和小翻领介绍给互联网圈的朋友,一个文人愿意下定决心开始推
销,并接受意见拿回来不断的修改。那时候,卖衬衫送剃须刀的促销
让很多人印象深刻。
时至今日,陈年仍然带着文人的气质。那句著名的“有春天无所
畏”依然是他路过政法大学和十三陵水库时顿生的文人情感。不过这
5年,陈年经历了属于他的改变与被改变。如果这是一篇文章,写完
了画上句号就结束了,但文人习惯的阶段性写作方式显然不适合商业
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世界,想给凡客画上句号是不太可能的,只有持续不断地跑下去。而
这个时候,对于一个公司和领袖而言,才是真正的较量。
2008年2月是一个重要的时间点,陈年开始把主要的精力放在互
联网上,当时凡客还有一些电话销售,没想到发展之快速开始让陈年
惊讶,“我做卓越6年,而且是标准化的产品,第6年的时候公司也就1
亿,做凡客第一年就过亿了,一个非标准化的品牌实实在在带给我很
多意外。”
更意外的是,凡客就此开始了风驰电掣般的增长。
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