管理的流程規劃.pptVIP

产销储计划管理流程 6.1产销储计划制订 通过流程进一步明确股份公司总计划职能的定位，使其真正履行规划核心业务链及综合平衡制订各项计划的功能 产销储计划必须以市场需求为主要驱动因素，结合考虑公司在生产、技术、物流和财务等方面的实际情况 股份公司的总计划职能必须具备综合制订各个计划的信息支持(如销售计划草案、生产能力、库存状况、成本费用等全面信息)和工作能力 6.2产销储计划调控 通过流程进一步明确股份公司总计划职能的定位，使其真正履行公司快速协调进行计划调控的功能 股份公司的总计划职能必须重视对各个计划进展的主动控制能力，促进各部门在业务管理和运作上的合作 各个计划互相关联性很强，每个计划的调整都会影响到其他计划的并行进展 各相关计划职能应严格遵循计划调控的流程，做到以股份公司总计划职能为枢纽核心 各种因实际情况而产生的计划改变必须迅速反映到股份公司的总计划职能，而后由股份公司的总计划职能负责立即平衡调控其他各个受影响的计划，并立即呈报COO/CEO进行审批 管理流程设计重点 管理功能远景目标與未來角色 6.1产销储计划制订 6.2产销储计划调控 财务 人力资源 信息技术 策略规划 海外策略 研发 裁决 内审 采购 产储销 营销 現有功能定位 未來功能定位 功能差异分析 目前股份公司和销售公司在营销规划上存在职能重叠的现象，造成职责不清，影响营销效率；未来股份公司将负责市场研究、企业的品牌管理和和形象建设，将具体的新产品市场开发和产品营销职能转移到销售公司，避免功能上的重叠交叉 未来股份公司从这些功能里解脱出来以后，可以进一步集中资源向消费者传达“小天鹅电器”，而非“小天鹅洗衣机”的形象 管理功能远景目标與未來角色 股份公司： 国内行业分析和市场研究 集团所有四大产品的营销规划 品牌管理，集团形象建设，包括40平方米以上的卖场布置，整条街的路牌广告等 新产品推广介绍，上市准备，定价，产品价格管理 销售公司： 市场调研和策划 促销管理 公共关系和媒介管理 平方米以下的卖场布置 股份公司： 国内行业分析和市场研究 品牌管理，集团形象建设，大型的联合产品的卖场布置，整条街的路牌广告等 股份公司所有产品的联合促销 股份公司的公共关系和媒介管理 销售公司： 针对销售公司的具体营销策略制定和执行 新产品推广介绍，上市准备，价格制定，产品价格管理 针对销售公司的市场调研和策划 针对销售公司的促销计划制定和执行 销售公司的公共关系和媒介管理 针对销售公司营销的卖场布置 财务 人力资源 信息技术 策略规划 海外策略 研发 裁决 内审 采购 产储销 营销 营销规划管理功能旨在提高企业的品牌形象，领导组织各个产品部进行联合产品的市场促销。 ? Andersen Consulting 2000 III-* * III. 管理流程規劃 目录 組織对管理流程的要求 現階段管理流程的問題 管理流程設計重點 发展战略对组织和管理的要求 “十五”发展战略对组织的要求 抓住洗衣机、空调和冰箱三大核心产品进行未来发展，进入中国白色家电市场前三名，使小天鹅成为中国白色家电第一品牌 内部驱动和外部扩张并举，围绕核心竞争力实现战略增长 从以产品为主导的经营方式转向以市场为主导，以顾客为中心的战略。加强品牌建设，树立优质品牌形象。建立强大的市场营销和销售队伍，增强售后服务功能，向消费者提供满意的产品 2005年实现销售收入200亿元人民币，利润10亿元人民币，创汇2亿美元。其中洗衣机销售收入达60亿元，市场份额全国第一 未来组织结构要能够支持三大核心业务的发展，适应企业扩张和从传统业务进入多元发展的需要。对核心业务提供足够的资源和发展空间，保证核心业务的持续发展 管理模式、功能、和流程必须确保各核心业务实现经营目标，为实现全集团的战略发展目标作出贡献。同时创造综合效应，达到资源共享，优势互补，互相推动，有效降低管理成本 建立“以市场为主导，以顾客为中心”的组织结构和管理能力。做到贴近市场，贴近消费者，能对市场变化和消费者需求作出快速反应，与市场紧密整合 对人力资源实行规范化和制度化的开发和管理。培养员工对公司的认同感，强化员工与公司的联系纽带。使员工时时想到为客户增加价值，以做“小天鹅人”而自豪，愿意对公司发展战略和经营目标作出贡献 资料来源：“十五”企业战略发展规划 組織对管理流程的要求 小天鹅集团的发展战略对其组织结构和管理体制提出了新的要求。 管理流程的设计必须能支持组织未来的发展。 对管理流程的具体要求 流程服从企业发展策略。必须以企业长期发展策略为前提定义管理模式,功能及流程，確保經營目標之實現。要达到这一目的，必须以市场需求和内部业务单位的需求为出发点，重新定义流程的功能和优化管理流程。流程的设计要突出公司策略发展的重