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目标管理课程ppt的讲义
目标管理 * 授课目的: 一、了解设定目标的重要性及步骤 二、单位目标设定的方法 三、如何协助部属设定目标 使用时间:3课时 教学方式:讲授、研讨 * 关于目标管理 松散的东西不能成就任何创造性的事务 脱缰的野马到不了任何的目的地 若非加以控制,水蒸气无法推动任何物品 若非集中汇流,尼加拉的河水不能转化为电力 * 目标规划的步骤 D. O. M. E 1、DIAGNOSIS(诊断) 2、OBJECTIVES(目标) 订定审慎而明确的目标 3、METHODS(方法) 有效的行动方案与推动方法 4、EVALUATION(评估) 执行评估,检讨与改进 * 诊断的方向 内部资源 外部资源 * 目标订定的原则 S M A R T SPECIFIC(明确的) MEASURABLE(可衡量的) ATTAINABLE(可达成的) REASONABLE(合理的) TIME FRAME(有时限的) * 设定目标时的注意方向 应与全面而深入的诊断相结合 如何才是合理的目标 目标订定的方式 让成员相信目标的可达成性 看重数字,更要看重方法(如何变成事实) * 目标设定的方式 分配式 加总式 参与式 * 让成员相信目标的可达成性 领导者的行为 决策过程与订定的理由让部属充分理解 以过去的成就加上现在的条件来激励并说服部属 投入教育训练,让部属具备达成目标的能力和条件 * 严格真实的评估 阶段性的进行 可行性的结果 借助有效工具 * 如何做好个人的目标管理 * 没有目标的人,只是在帮有目标的人达成他们的目标而已 * 目 标 效 应 3% 10% 87% 目标明确 目标模糊 没有目标 * 目 标 区 分 短期目标 中期目标 长期目标 持续性目标 * 全方位的人生目标 健康 家庭 事业 理财 成长(教育) 精神(信仰) * 达成目标的方法 坚定坚持 列出重点 时间管理 采取行动 * 如何执行单位的目标管理 * 何谓目标管理 透过沟通来拟定行动计划,将组织目标转换成绩效目标及个人行动准则的过程。 * 单位目标管理应有的心态 要求部属达成高业绩目标是主管应该做的事 帮助部属成功是主管的责任 没有一个部属会反对主管相信他的能力,并且支持他、协助他开发自己的潜能 让部属知道你的期望与支持,并持之以恒 * 单位目标管理应有的心态 与部属共同决定目标的设定 以部属的能力来设定潜力目标 共同建立一个真实、可行的执行计划 期望效果:高度的期许 * 单位目标管理常见的误区 只管自己走入销售市场而忽略了管理工作 只是不断的催促业务员 缺乏适当配合的奖励活动和竞赛 缺少配套的各种训练 * 单位设定目标之项目 业绩 (平均产能、件数、实动率) 收入 继续率 训练目标 团队活动 公共关系 个人发展 * 单位目标设定应考虑的因素 季节 经济环境 培训计划 晋升考核 竞赛奖励计划 活动计划 *
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