浙江中小企业发展电子商务研究报告 第二届XX省大学生电子商务竞赛参赛作品.docVIP

浙江省中小企业发展电子商务的研究报告 浙江省中小企业发展电子商务的研究报告 目 录 一、前言 2 （一）发达国家中小企业发展电子商务的现状 2 （二）我国中小企业发展电子商务的现状 2 （三）浙江中小企业发展电子商务的现状 3 二、调查方案 3 三、资料分析 3 （一）浙江省中小企业发展电子商务的优势 3 （二）浙江省中小企业发展电子商务存在的问题 4 四、总结 5 （一）企业外部的对策及措施 5 （二）企业内部的对策及措施 6 参考文献： 7 浙江省中小企业发展电子商务的研究报告 摘 要：随着中国加入WTO，电子商务作为一种全新的商务运作模式使传统的商务活动正在发生一场变革，它为中小企业在日益激烈的国际竞争中立足带来许多新的机遇。文章指出了国内外中小企业以及浙江省中小企业发展电子商务的现状，并针对浙江省中小企业电子商务发展中存在的问题提出了解决的对策和措施。 关键词：电子商务；浙江省中小企业；发展现状；对策和措施 一、前言 （一）发达国家中小企业发展电子商务的现状 西方主要发达国家对中小企业电子商务的发展十分重视，并采取了积极的行动。早在1997年4月，欧盟就提出了“欧盟电子商务行动方案”，促进了欧洲国家电子商务的发展。1997年7月美国也发表了“全国电子商务框架”文件。亚太地区也积极响应了这场全新的商业革命，如1996年，日本通产省投资100亿日元，并联合350家企业，50多万用户开展“电子商务”推动计划，之后又不失时机地筹集217.5亿日元投入技术开发，到目前为止，美国中小企业超过2000万家，德国99%都是中小企业。由此可见，发达国家电子商务发展十分迅速，它们的电子商务技术已经比较成熟，通过Internet进行交易也逐渐成为了潮流。 （二）我国中小企业发展电子商务的现状 目前，在我国登记注册的企业中，中小企业占总数的99%，实现的年工业总产值占全国企业工业总产值的60%，实现的利润占企业创造的总利润的40%，还提供37.5%的城厢就业机会。可见，总小企业已成为国民经济发展中重要的经济增长点，是缓解就业压力的重要渠道，是促进对外贸易的主力军，也是促进产品、技术、服务和管理创新的重要力量，在我国国民经济建设中的地位十分突出。然而，由于中小企业在人才、资金、技术、管理、市场开发等许多方面仍存在很大困难，能生存10年以上的中小企业只占1%，特别是中国加入WTO后，国内市场化、国际竞争国内化，使中小企业更难与大企业抗衡。面对如此严峻的考验，许多中小企业积极开展电子商务。 通过这种跨时空、跨国界的全新贸易形式，为企业获得更大的发展空间，更多的商业机会，获得与大企业平等竞争的机会，降低了经营成本，提高了企业的经济效益，管理水平和管理质量，从而也使中小企业更快适应中国加入WTO的国内外市场环境。 （三）浙江中小企业发展电子商务的现状 改革开放以来，浙江中小企业领导者积极响应中国企业“走出去”的战略，为中国经济发展开拓了更广阔的空间。浙江的贸易出口从1980年的2143亿美元上升到2004年的581160亿美元，据2005年中国成长型中小企业发展报告显示，在全国500家最佳成长性中小企业中，2004年浙江有105家，占21%，浙江成长型中小企业数量占全国成长型中小企业的比重从1999年的9.65%上升到2004年的11.16%。相应地，排位从1999年的第四为上升到2004年的第三位，同时，浙江中小企业也积极顺应时代潮流，对电子商务的应用也处于全国的前列。 二、调查方案 针对以上国内外及浙江中小企业发展电子商务的现状，我们小组成员3人，在8月份主要针对萧山、温州、湖州三地作了近45份的《企业电子商务问卷》。 在设计问卷时，我们主要分了3部分：企业的基本情况、企业对电子商务的认识程度、企业使用电子商务的实际情况 在进行调查时，我们使用这种调查方法：实地调查，我们去当地的一些工业园区做这些调查问卷，成功率还是瞒高的，许多中小企业都是挺配合的完成这份问卷；电话调查，我们通过网络搜得一些企业的联系方式，通过电话询问对方企业问卷的一些问题来完成这份问卷，虽然这种方式比较方便，但成功率不是瞒高，出于对方企业的要求，我们也采用了邮件调查的形式，将问卷的电子稿件发于对方企业的邮箱，通过邮件形式来完成这次调查。 通过对浙江部分中小企业使用、维护企业网站的实际情况，开展电子商务的原因以及制约中小企业开展电子商务的原因……方面进行调查，来分析浙江中小企业对电子商务的认识程度、在开展电子商务时有哪些优势、又遇到了何些困难，并针对这些问题，结合网上搜得的资料，提出了改进的措施。希望通过这次小小的调查能为浙江中小企业在顺利开展电子商务时提出一定的参考依据。 三、资料分析 （一）浙江省中小企业发展电子商务的优势 通过这次小小的调查，结合各类资料，浙江中小企