2013年广金管理信息系统考点.docVIP

学习信息的特点对我们开发信息系统有用吗？答：有用。①信息具有共享性，同一企业不同信息系统可以共用某一信息，减少信息的冗余，更便于企业的统一管理；②信息的时效性，便于系统的更新和维护，使系统更能适应环境的变化；③信息的事实性是信息的核心价值，在系统输入输出设计中，要求输入输出信息必须符合指定类型、长度或范围；④信息具有层次性，系统各部分的信息也具有层次性，必须分清各层次的功能与联系；⑤根据信息的价值性，在进行新系统设计时，提取旧系统有用信息，进行新系统设计，还可以根据信息的增值性，将旧系统信息进行提炼和加工，形成对新系统有利的信息；⑥根据信息的可存储性，系统各阶段所生成的信息存放在不同的存储介质中；⑦信息是可以传输的，因此在系统总体布局设计上有明显的体现；⑧又因为信息具有不完全性，因此在系统调查阶段，开发人员因综合各方面信息总结。 在信息社会，物质资源和信息资源哪个更重要？答：物质资源和信息资源同等重要。在信息社会，信息资源创造的劳动价值在国民生产总值所占比重逐渐占主导地位，信息资源不断加速社会变革，远程教育、远程医疗、电子商务、电子邮件、虚拟现实的发展，使人们的生产、学习和生活方式得到很大的改变和改善。根据信息技术的发展，人类甚至能够将潜藏在物质运动中的巨大信息资源挖掘出来，加以利用。信息资源是一种非消耗性能源。对于国与国、企业与企业之间的竞争，如果信息资源能灵活运用，无疑是一种最优的优势。但是对于全球的发展，不能只追求经济的发展而忽略全球的可行性发展。物质资源是人类社会经济活动用以依托的客观存在物。信息既不是物质也不是能量，信息资源的传递需要依附于物质资源，一旦物质资源消耗殆尽，再多的信息资源也不能挽救的。因此，信息资源配置最终目的是为了进一步优化物质资源，才能符合全人类发展规律。 你对“上ERP找死，不上ERP等死”这句话怎么理解？答：1、“上ERP找死”：①ERP实施费用和维护费用很高，如果企业效益不好，很容易被拖垮；②ERP的实施不一定成功，要看企业和软件，如果不成功就成了累赘，不仅打乱企业??有生产管理方式，还没有帮企业带来效益；③企业发展领域和深度不同，软件不能兼容所有企业，因此会对企业发展造成影响。2、“不上ERP等死”：①企业的发展大多存在问题，这些问题可以通过软件的标准化管理解决，特别是统计方面，固化企业管理模式，提高企业设计、生产、仓储和财务管理等方面；②企业生产管理低效等会使企业落后，引进ERP其实是引进一种先进、集成性高的管理方法，能帮助企业更好地发展。 谈谈你对“管理信息系统开发是个‘一把手’工程”的看法。答：管理信息系统的开发涉及整个企业的管理体制、人员安排等诸多因素，系统的开发和应用是一个新旧交替的过程，需要打破旧的格局，建立新的秩序，变革中会遇到很多阻力，各种关系需要重新调整，单靠系统开发人员是无法协调和解决的。而且系统开发过程中，需要投入大量的人力、资金和物力，没有高层领导的重视，很难保证顺利、按时到位。因此，企业领导，尤其是一把手，必须亲自参与系统建设过程，确保系统开发所需的物质条件，协调各方面的关系，系统的开发才能顺利进行。 谈谈你对“管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统。”这句话的认识。答：由于它解决的是管理问题的，所以它属于社会系统。但管理信息系统应用了大量的计算机设备，设备的复杂程度不断提高，技术的选择、使用、维护都是很重要的问题，管理信息系统是不能忽略技术的一面。因而它属于技术系统，所以，它是社会-技术系统。 第一章 数据的定义：数据，又称资料，是对客观事物的性质、状态及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。 信息的定义：信息是关于客观事实的可交流的知识。 数据与信息的区别与联系： 区别：①数据是关于事物的性质、状态等的符号，是物理性的；②信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性的。 联系：①数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示；②信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响是数据。 数据与信息的关系理解：通过客观事实得到数据，数据经过加工处理，解释后成为信息，对客观事实做出反应。 事实性是信息的核心价值。 信息价值性与增值性的区别：信息的价值性体现在信息是劳动创造的一种资源，是有价值的。价值是信息对信息需求者所获得收获决定的。而增值性是指信息能通过提炼和分析进行价值的增加。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。 系统按组成可分成自然系统、人造系统和复合系统。其中，自然系统有血液循环系统、生态系统、天体系统等；人造系统有计算机系统、运输系统、生产系统等；复合系统有信息系统，它是一个人造系统，但它的建立、运行和发展往往不以设计者的意志为转移，而有其内