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保险公司-车险见费出单业务流程培训二(12月6日)
车险见费出单业务培训(二) 车险见费出单情况介绍 车险见费出单情况介绍 车险见费出单情况介绍 车险见费出单情况介绍 车险见费出单情况介绍 车险见费出单情况介绍 车险见费出单情况介绍 二、车险见费出单业务流程介绍 见费出单业务流程介绍 车险“见费出单”后业务系统的变化 1、增加了“见费出单”收费画面 2、增加了“缴费通知单”画面 见费出单业务流程介绍(保单) 签单员签单、收款员刷卡收费模式 4、打印交费通知单 签单员完成缴费通知单后,打印出来,客户持缴费通知单到收费柜台缴费。 5、交费、生成正式保单、出具收据 财务人员通过POS机刷卡或支票方式进行收费后,转正式保单,同时打印正式收据。 6、打印正式保单 客户拿缴费收据到签单柜台,签单员进机动车系统打印保单。 支票交费模式介绍 支票交费模式介绍 支票交费模式介绍 支票交费模式介绍 加保批单流程介绍 4、打印交费通知单 签单员完成缴费通知单后,打印出来,客户持缴费通知单到收费柜台缴费。 5、交费、生成正式批单、出具收据 财务人员通过POS机刷卡或支票方式进行收费后,转正式批单,同时打印正式收据。 6、打印正式批单 客户拿缴费收据到签单柜台,签单员进机动车系统打印正式批单。 加保批单流程介绍 保费预借发票 保费预借发票 保费预借发票 三、车险见费出单工作的相关要求 签单员签单、收款员刷卡收费模式 车队录入模式:这是批量增加后的系统画面,之后就可以打印交费通知单了。 签单员签单、收款员刷卡收费模式 打印交费通知单:进入打印交费通知单界面后,有两项选择: Z.明细信息附表;P.打印交费通知单 交费通知单样式(车队) 支票交费模式介绍 签 单 (录入投保单) 核 保 生成缴费通 知单 支票确认 打印收据 打印正式保单 打印代收据 支票到帐 确认 人工转保单 蓝色部分由签单人员进入机动车业务处理系统完成; 黄色部分由财务人员进见费出单系统完成处理。 选择2支票,不用输入支票信息,选择ctrl-c 下面的工作将由收付员在见费出单系统进行处理 加保批单流程介绍 1、加保批改 机动车业务处理系统--》批改处理--》批改处理 完成加保险种的批改 2、核批 3、生成缴费通知单 机动车业务处理系统--》e 见费出单管理--》1、见费 出单缴费 加保批单流程介绍 进入见费出单交费后,进入增加业务信息界面进行交费登记,录入时注意将单号类型修改为“E:批单”,并在“投保/批单号”栏内录入相应的批单号码。 加保批单流程介绍 交费登记完成后,就可以保存并相应打印交费通知单了。 打印时的保单和批单核保通过才可打印,保单需要在收付费系统中 进行收付费操作后,序号字段才能使用。 见费出单业务流程介绍 * * * * * * 车辆保险部 王永霞 2008年12月5日 一、车险见费出单工作情况介绍 二、车险见费出单业务流程介绍 三、车险见费出单工作的相关要求 见费出单业务流程介绍 一、车险见费出单工作情况介绍 见费出单业务流程介绍 定义 “见费出单”是指保险公司财务系统或核心业务系统根据全额保费收费入账信息,实时确认并自动生成唯一有效指令后,业务系统方可自动生成并打印保单(批单),生效时间在全额保费到帐时间之后的制度。 时间点规定 签单日期<核保日期<保费到帐日期<保单生效日期 保费结算方式 1、保户直接刷卡结算 2、客户交现金公司代刷卡结算 3、客户使用票据结算 保费结算方式 刷卡(包括公司代客户刷卡):投保人通过刷卡将保费划入保险公司指定帐户,银行向保险公司系统返回交费成功信息后,出单人员在业务系统将投保单转化生成保单。 票据转帐:投保人以票据支付保费的,保险公司先进行投保操作,待保费到达保险公司指定帐户后,由保险公司指定专人在“见费出单”系统进行人工收费确认后,业务系统自动将投保单转化生成保单。 见费出单工作监管要求 ——2008年10月30日甘肃省保监局正式下发《关于实施机动车保险业务“见费出单”制度的通知》(甘保监发【2008】160号)。同时下发《甘肃省财产保险公司机动车保险“见费出单”指引》。 ——省保监局《通知》要求12月9日前各公司完成系统改造、中介协议修订、银行合作协议签署、硬件铺设、人员培训及重点客户沟通解释等工作。 ——12月8日-12月23日对各公司车险“见费出单”工作进行现场验收,验收合格后将于明年1月1日正式实施。 见费出单工作监管要求 ——实施地域范围:全省范围 ——实施业务范围:机动车交通事故责任强制保险和商业机动车保险,涉及保费增加的投保单或
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