预防跌倒课件.pptVIP

成果确认 分析： 从2015年1月5日至2015年6月28日对策实施5项期间统计未发生跌倒事件，发生率为0‰，目标值为0.27‰，超过了预期目标。 有形成果 改善前柏拉图 改善后柏拉图 有形成果 “给力圈”成果汇报 常德市第一人民医院 消化内科二病区 刘蓉 圈的组织 给力圈的家人 圈名的确定 圈徽寓意 中间的老人代表着易跌倒的病患。 一双手代表着我们会用我们的双手保护患者的安全。 围成一个爱心代表着我们将时刻以仁爱之心对待每一位患者，给予病患战胜疾病的力量。 品管圈流程图 活动计划 活动计划表 选题理由 个人 提升自身的素质，减轻工作压力，提高自身的水平以及动手操作能力。 科室 增加科室凝聚力，增加相互合作的能力，提高工作效率和品质，便于管理。 患者 住院更加安全放心，各种服务更加优质全面，减少跌倒坠床不良事件的发生，促进医患和谐。 医院 为住院病人提供更好的服务，必将 提高病人对医院的满意度和信任度， 有利于不断发展，提升医院品牌形象。 降低住院患者 跌倒/坠床发生率 我科住院患者中跌倒 高危患者占所有住院患者 的60%至70%，属跌倒高危 科室。我院2014年1-9月共 发生跌倒不良事件32例， 我科发生5例，居全院首位。 我科N1级护士占全科 护士总人数的62.5%，较 年轻化，需提高护士自 身水平、动手操作能力 及风险防范能力。 我科住院患者平均 年龄在55岁到60岁之间， 高危因素多，发生跌倒 后果严重，延长住院时 间，增加护理难度。 降低跌倒/坠床发生率， 为住院患者提供更加安全、 放心的就医环境，减轻患者 的痛苦，提高患者满意度， 减少医患纠纷。 选题理由 我科跌倒现状 2014年1-9月共发生跌倒事件5例。 1级跌倒2例，3级跌倒3例。 现状把握 2014年，我科住院患者跌倒/坠床管理现状： 评估 查验表 可以用5W1H的方式来检验查检表的内容是否完整。 标题(What）： 查检的任务是什么？ 理由（Why）： 要查检的原因是什么？ 人员（Who）： 由谁来进行查检？ 时间（When): 什么时间开始査检？需要多久？ 地点(Where)： 在什么地方进行査检？ 方法（How）： 用何种方法进行査检？ 查验数据汇总表(错误） 查验数据汇总表 通过问题树法了解“跌倒发生的原因”，来确认是否真为主要原因，下图所示数据收集时间： 2014年1月1日~9月30日。收集地点：消化内科病房。查检人员：品管圈小组成员。收集方式：通过对去年跌倒不良事件上报表进行分析得出。 改善前柏拉图(错误） 改善前柏拉图(错误） 改善前柏拉图 分析 根据查验数据表明，造成跌倒的主要原因为护理人员因素、患者或陪护因素、环境因素及药物因素；根据80/20法则，最主要原因是护理人员因素和患者或陪护因素；因此本圈将改善重点定为如何增强护理人员预防跌倒的能力及提高患者及陪护预防跌倒的意识。 目标设定 目标值=现况值－（现况值×改善重点×圈能力） 现况值=2014年1-9月跌倒发生例数/同期出院病人数 =5/4348=1.15‰ 目标值=1.15‰－（1.15‰×80%×95.2%） =0.27‰ 改善幅度为76% 目标设定 特征性要因分析 真因验证 三现原则：到现场、针对现物、做现实观察。 对策拟定 评价计分方法：优5分，可3分，差1分，圈员人数7人，总分84分以上判定为可行对策。 对策实施 PDCA 对策实施 PDCA 对策实施 PDCA 对策实施 PDCA 对策实施 PDCA