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企业员工心理管理（EAP）知识普及 斐思哈特咨询 当您的公司出现上述情况，您需要EAP来解决当您的公司尚未出现上述情况，您更需要EAP来预防 缺勤率增加 离职率增加 事故率增加 工作效率降低 工作积极性降低 资源管理开支如用于招聘 培训和医疗等的费用加大 使企业无端地感染“精神病毒”，甚至“死亡” 68%的白领职业安全感低，自觉“朝不保夕”，职业焦虑严重。 【IT软件、金融证券、快速消费品、医药及广告行业是最没安全感的行业】 20%的员工心理压力大； 5%的员工心理问题严重； 75%的员工认为他们需要心理帮助。 58.6%的受调查者出现了轻微的工作厌倦，对工作失去热情； 26.5%的人出现了中度工作厌倦，需要借助休假或跳槽进行调整 9.1%的人表示极度厌倦工作。 【三者相加高达90%以上的受调查者厌倦工作】 中国企业员工现状 人力资本是企业竞争力的最主要因素，而员工心理健康问题的凸显会严重影响人力资本的质量，影响人力资本的收益。 —— 西奥多·舒尔茨和加里·贝克尔 诺贝尔经济学奖得主 加里·贝克尔 EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事、客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高企业的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。 EAP已经成为超过90% 的 全球500强公司在管理个人问题 和控制费用方面的一项重要工具。 能帮您解决的是 EAP 员工最需要EAP服务的时刻 失去职业方向 一旦晋升无望，不知道下一步该怎么办。 出现职业倦怠 对工作的前景丧失信心、为工作而工作，对于工作内容和成果缺乏激情、工作效率和产出显著降低。 深感职业压力 表现为工作狂。短期来看，工作狂是企业的资产，但长期看来，却是企业的负债，因为企业将无法满足他们的需求。因为他们的全部精力、体力和干劲全都投入于一个目标，除此之外，很少有事情能令他们真正欢心。他们需要企业给予的激励来满足他们的心理需求，来表现自我价值，因为他们除企业外，别无“安身之所 ”。 人际关系失衡 主要是与上司，同事和下属的关系；你必须学会如何保护自己，与同事保持距离并处理好各种关系；无法平衡工作与家庭的冲突。 缺乏企业归属 误以为自己已经付出努力却依旧在原地踏步，结果对企业、主管心生怨忿。他们怨恨企业，因为没有受到重用；他们怨恨上司，因为没有受到赏识；更可悲的是他们也怨恨自己，恨自己陷于被动，怨自己运气太差，经常产生离职。 职业测评 性格测评 心理健康测评 员工心灵培训 管理层心灵培训 海报 自助卡 心理专题宣讲 斐思哈特—EAP企业员工心理服务实用体系 调研 宣传 培训 咨询 测评 斐思哈特—EAP 团体咨询 个人面询 网上咨询 电话咨询 转 介 问卷 访谈 斐思哈特EAP服务实用体系（一） 调研 运用问卷与访谈的方式，确定企业员工满意度，制定服务方案。 斐思哈特EAP服务实用体系（二） 测评 运用心理测评技术，为在职及入职员工进行心理体检，建立《员工心理档案》。 斐思哈特EAP服务实用体系（三） 采用海报、宣传卡、企业报纸等方式，进行心理健康宣传，促进 员工了解心理健 康知识，掌握心 理调节自助方法。 宣传 斐思哈特EAP服务实用体系（四） 培训 运用企业培训技术，周期性对企业在职员工进行心理健康教育，让大家掌握解压、沟通、情绪管理、团队建立、职业发展等知识与技能。 斐思哈特EAP服务实用体系（五） 咨询 运用心理咨询技术，实质性为员工解决生活中所遇到的生理、心理、法律、经济等相关困惑。 斐思哈特EAP服务实用体系年度投资 项目序号 服务项目 项目简介 报价 项目报价（年） 1 调 研 《企业员工满意度》 《组织成熟度》调研 2000元 调研 测评 （30人+30元/人） 内网宣传 自助卡 （30张+1元/张） 三堂培训课程 （时间由公司安排） 6800元 2 测 评 《人格测评》 《心理健康状况测试》 建立《员工心理档案》 120元/人 次 3 宣 传 企业内网心理健康宣传（周） 心理健康宣传自助卡（月） 全体员工EAP宣讲（半年） 50元/周 10元/周 人 1000元/半年 4 培 训 《压力管理》 《情绪管理》 《团队沟通与建设》 5000元 5000元 10000元 5 咨 询 针对个体问题进行心理咨询 200元/小时 3000元/50小时 EAP服务包括 职业心理健康 职业生涯发展 压力管理 家庭问题 情感问题 健康生