第2章-管理信息系统.pptx

第2章 管理信息系统;有代表性的几个定义：;从对管理信息系统的定义，我们可以得出其特点： 1.面向管理支持决策 2.数据/信息的高度集中 3.有预测和控制能力 4.MIS是一个人机系统 ;管理信息系统概念图;从定义和概念图看出： MIS是一个人机系统、一体化或集成系统、具有 统一规划的数据库、运用数学模型分析数据、辅助 决策；它通常包含较多的子系统，如: 办公自动化系统（OA）、统计系统等;信息系统;;2.层次结构： 管理是分层次的，纵向可以分为基层（作业处理）、中层（战术管理）和高层（战略管理）管理三个管理层次 .;3.功能结构 从企业的职能来描述系统的结构。企业的职能分工没有统一的模式，但可按管理职能可分为如下：;4.管理信息系统的综合结构;管理信息系统的分类及应用。;;;对一个企业而言，其实质就是如何实现针对企业产、供、销的全面控制。 ;其中，“管理系统”的目标是通过对生产信息的管理，使得： ⑴ “物流”与“信息流”同步； ⑵ 管理工作更有效，以达到企业的经营目标。? MRPⅡ正是基于上述考虑提出的。 ;MRP （manufacturing resources planning ）Ⅱ系统的形成 1．基本MRP的形成。 初期物料需求计划 (Material Requirement Planning) 主要思想是“降低库存”。即根据主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）、库存（Inventory)和未交货单（Open Order)等各种资料计算得到未来的物料需求；并进行定单补充。;但是，MRP是建立在以下假想条件之下的：;;3．MRPⅡ的形成 MRPⅡ同MRP（material requirement planning）物料需求计划的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业物料计划带来的效益，实现物料信息同资金信息的集成。 MRPⅡ系统由各功能模块组成 ： 产品数据管理模块、主生产计划模块、物料需求计划模块、库存管理模块、能力需求模块、销售管理模块、采购模块、车间作业管理模块、财务管理模块和质量管理模块等。 ;※ MRPⅡ的核心 —— 各级计划。 一般，MRPⅡ中的“计划”从粗到细、由远及近，具有一定的层次性 —— 包括制定计划的人员： ;其中： ⑴ 经营计划 最高层次，体现了企业的目标，是其它层次中的计划???基础。? 经营计划的制定过程： ;⑵ 生产计划大纲 ;⑷ 物料需求计划 “主生产计划”的进一步细化。 ;⑸ 车间作业计划 至此，已形成了一个完整的MRP，根据该MRP中的零部件生产计划，形成“工序排序计划”。 ? 通过上述讨论可见，各个层次中的计划，均围绕以下三个问题提出相应的方案： ⑴ 制造目标？ ⑵ 制造所用的资源？ ⑶ 能力需求与可用能力的差距如何调整（平衡）？ ;说明： MRPⅡ的结构不是一成不变的，它与具体企业的生产环境、内部条件等因素相关，与变化着的市场相关；与变化着的目标相关。;3.6 企业系统;二.企业资源计划（Enterprise Resources Planning ，ERP）;ERP定义：根据客户订单，对制造、配送或服务企业范围内所用资源的采购、生产、销售进行有效的计划和控制的一种方法。;由于不同的ERP系统的设计思路及方法不同，所以ERP功能模块的划分也有所不同。但是各种ERP的原理却是一致的。 ERP面向供应链管理（Supply Chain Management,简称SCM） 除了传统MRPⅡ的库存管理、生产管理、财务管理等功能外，ERP增加的功能有客户关系管理（Customer Relationship Management,简称CRM）等模块。 是一种适应性强、具有广泛应用意义的企业管理信息系统。 ;3. ERP 的结构 其基本框架、逻辑与MRPⅡ相似，仍以制造业（过程）为中心，其核心仍是MRP —— 体现了制造业的通用模式。 ERP在原MRPⅡ的功能上，向内、外两个方向进行了延伸： 内向 —— 以精益生产方式改进企业的管理系统； 外向 —— 增加了战略决策及供需链管理功能。 ;3.ERP的设计 ERP设计的总体思路即把握一个中心、两类业务、三条主线。 ;围绕这三条主线的模块划分如下： 物流管理模块：包括库存管理、销售管理、采购管理及分销资源计划管理等。 生产管理模块：包括制造标准、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业管理、重复制造生产管理、质量管理及设备管理等。 财务管理模块：包括总帐管理、应收帐款管理、应付帐款管理、预算会计、现金管理、帐本报表管理，固定资产管理、工资管理及成本会计等。 ;; ERP是一个高度集成的信息系统，它必然体现物流信息同资金流信息的集成。传统