第05章 人员配备.ppt

第五章 人员配备 第一节 人员配备的任务、程序和原则 一、人员配备的任务 1、从组织需要的角度去考察 第一，通过人员配备使组织系统开动运转； 第二，为组织发展准备干部力量； 第三，维持成员对组织的忠诚； 2、从组织成员配备的角度去考察 第一，通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正的评价； 第二，通过人员配备，使每个人的知识和能力得到不断的发展； 二、人员配备的工作内容及程序 确定人员需要量：根据职务的数量和类型确定人员的数量 选配人员 制定和实施人员培训计划 三、人员配备的原则 因事择人的原则 因材器使的原则 人事动态平衡的原则 第二节 岗位胜任素质 50年代初 由哈佛教授麦克里兰 (McClelland) 博士在美国国务院尝试应用,对外交官人选进行有效的识别和挑选，因为传统的智商检验无法预测个人在某个工作岗位是否能有出色工作业绩。 麦克里兰博士在1973年发表的一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”，标志着胜任素质运动的开端。胜任素质的概念在企业界得到广泛的应用 当人自身的素质和其工作/职位的要求产生很大重叠时，人们就容易成功。 知识 态度 性格 工作/职位 的要求 第三节 有效招聘 人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（Human Resource Champion），在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词，就是Human Resource的简称，即人力资源。在此之前，人力资源部门叫人事部（Human Management）。 Dave Ulrich说，什么样的公司能赢?不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。 正如体育团体积极网罗最佳的球员一样，未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争，成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。 【自检】 根据你的经验，列举员工在选择工作时所关心的因素。 招聘如何给公司带来竞争优势 提高成本效率(Cost Effectiveness) 吸引非常合格的人选 通过提供现实的工作预览来降低流失率 帮助公司创建一只文化上 更加多样化的队伍 实话实说！ 1、降低成本支出。招对了人可以降低公司成本，进来以后不用对他再进行培训。 2、能吸引到合格人选。如果你的招聘做得非常专业，自然会吸引合格的人选。 3、降低流失率。在招聘过程中实话实说，通过现实的工作预览来降低流失率。 虽然有效的招聘能给公司带来竞争优势，但在帮助公司创建一支文化更加多样的队伍这一点勿被忽略。应聘者在选择工作时通常关心的是就业安全感、高工资、股票期权、参与授权、培训和技能开发、发展机会、公平待遇、信息分享、激励机制、岗位轮换、长期策略等。 招聘流程 第四节 人员定向——安排到合适岗位 引导新雇员进入组织； 将选定人员安排到合适的岗位上； 减少新员工开始工作时的最初的焦虑； 使其熟悉工作岗位工作单位和整个组织； 促进外来者向内部人的转换。 职业锚：生涯定位 职业锚的概念是由美国埃德加·施恩教授提出的，他认为职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。施恩还说，随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。 所谓职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。 职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后，就会意识到自己的职业锚到底是什么。施恩根据自己在麻省理工学院的研究指出，要想对职业锚提前进行预测是很困难的，这是因为一个人的职业锚是在不断发生着变化的，它实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果。 一个人过去的所有工作经历、兴趣、资质、性向等等才会集合成一个富有意义的模式(或职业锚)，这个模式或职业锚会告诉此人，对他或她个人来说，到底什么东西是最重要的。施恩根据自己多年的研究，提出了以下五种职业锚。 技术或功能型职业锚 具有较强的技术或功能型职业锚的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。相反，他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。 他就专门当工程师、工程主管、项目主管这些跟技术、工具有关系的； 管理型职业锚 具有成为管理人员的强烈动机，“他们的职业经历使得他们相信自己具备被提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的