运营支撑系 统(oss)在中国电信企业信息化中的战略地位精选.pdfVIP

083025290 殷 宏 宇 运 营支撑系 统 (OSS)在 中 国 电信 企业信 息化 中的战 略地位 目 录 摘 要 ……，……，二，…… .‘…，…，..…、..… 1 A b strac t… …，…… ，，… …，.2 1 引言 ……，……，……3 1.1 问题 的提 出 ……3 1.2 本 文研 究 的 内容和 意义 ……，……，……3 1.3 章节 结构 ……，……4 2 概 述 ……，……，……5 2 .1 企业 信 息化 理论 ……，……，……5 2 .2 企 业 战 略 管 理 理 论 ……，……，……6 2 .3 运 营 支撑 系统 (0 55) 介 绍 ……，……，7 2 .3.1 0 5 5 的定 义 ……，……，…，…，.，.…，……，……7 2 .3.2 0 55 的特 征 ……，8 2 .3.3 0 5 5 的主 要 功 能模 块 ……，.……9 2 .3.4 0 5 5 的系 统 功 能 ……，..……，… … 10 2 .3 .5 0 5 5 相 关 规 范组 织 和 规 范 标 准 …… 10 3 中 国 电信 内外 部环 境 分 析 …… .‘.… 11 3 .1 概 述 ……，..… 11 3.2 中 国三 大运 营商 的 0 5 5 基本 情 况 ……12 3.2 .1 中 国 电信 ……，……12 3.2 .2 中 国移 动 ……，……13 3 .2 .3 中 国联通 ……、.……，……，..…巧 3 .3 国 内竞 争环 境 分 析 ……，…… 15 3.3.1 用 户 及 业 务趋 势 分 析 ……巧 3.3.2 用 户 对 电信 服 务 质 量 的新 要求 ……，…… 16 3.3.3 多运 营商竞 争格 局 日趋 激 烈 …… 16 3.4 中 国 电信 自身转 型 需求 …… 17 3.5 中 国 电信 内部 管理要求 ……19 4 0 5 5 在 中 国 电信 信 息化 中的必 要性 分 析 ……20 4 .1 中 国 电信 战略 目标 ……20 4 .2 信 息 化 战 略 目标 ……21 4 .3 国 际领 先运 营 商 0 55 建 设对 信 息化 战略 的提 升 ……23 083025290 殷 宏 宇 运 营支撑 系 统 (0 55)在 中国 电信企业信 息化 中的战略 地位 4.4 中国 电信 信 息化 总体成 果 ……25 5 内蒙古 电信 0 5 5 实施 案例 、……，……29 5.1 内蒙 古 电信 简 介 ……，·······················…·…29 5 ，2 内蒙 古 电信 0 5 5 建 设现 状 分 析和 面 临 的 问题 ……29 5.2.1 研 究分 析 方法 ····························…·…29 5.2.2 0 5 5 系 统 建 设 现 状 ……30 5.2.3 0 5 5 系 统 能力 评 估 办 法 ……，……，……34 5.3 0 55 实施 策 略 ……，·.·，·····…·…36 5.4 0 55 建 设对 内蒙 古 电信 信 息化 的提 升 ……、……38 5.4 .1 0 5 5 系 统 能力 提 升情 况 ……38 5.4 .2 0 5 5 系 统 建 设对 内蒙 古 电信 带来 的价 值 ……39 6 总 结和 展 望 ……，.…43 参 考 文 献 ……，……，.…44