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沁尔康净水设备导购员培训手册 “沁尔康”牌净水设备导购员培训手册 江苏正本净化节水科技实业有限公司 目 录 第一章：企业简介 第二章：水知识篇 第三章：目前我国水状况，以及居民饮水环境 第四章：净水器篇 第五章：沁尔康篇---差异化的竞争优势 第六章：产品篇 第七章：导购员营销技巧 第八章： 售后服务 第一章：企业简介 江苏正本净化节水科技实业有限公司成立于2006年9月，注册资金人民币5089万，是集研发、设计、生产、销售于一体的实业型企业。公司本着“市场为先导、科技为根本、合作求发展”的宗旨，以推广环保、健康、节能技术为己任，致力于水质净化、节约用水技术和产品的研发。　　公司拥有高层次科研团队，在水质净化滤料研发方面具有独特的成就，与国内外同类产品相比，具有成本低、净化效果好、性能稳定、原材料丰富、环保等多项优势，获得了多项专利。在公司专利成果基础上，公司开发了家用自来水直饮机、公用自来水净化机（适用机关、企事业单位）、列车净水器、专用净水器、特殊地区有害物质去除净水器等水质净化系列产品，中水回用系统、节水型沐浴器、节水浴缸等节水系列产品。　　公司视质量如生命，视产品为作品，具有严谨的产品设计、生产管理体系。我们遵循注重细节、以人为本、时尚环保的理念设计和生产产品，努力成为国内、国际最好的净化节水产品生产商。　　因为科技，因为质量，因为适用，经过对国内外多个产品的使用比较，我们的列车用净水器已经被青藏铁路段列车选用，并受到赞誉。今年十月，同一产品还被国际知名车辆生产商法国阿尔斯通公司选用，经受了严格的欧洲标准的检测，标志着我们的产品已经站在了国际市场的制高点。　　我们正在从事的是一个朝阳产业，我们正在拓展的是一个巨大的市场，我们正在创造的是一个必将光照全球的著名品牌。“正本科技”愿与您共享成功，共创未来 第二章：水知识篇 水在人体中起什么作用？ 水是生命之源，水也是人体最主要的组成部分。成年人的身体组织中水分占了60-70%，新生儿则达到80%左右。 水在人体内，一部分与体内蛋白质、氨基酸、基因物质相结合，参与这些生命物质的生化活动和生理活动，称为结合水，另一部分以游离状态存在，自由流动，称为自由水。水在人体生命活动中起着非常大的作用： 传送养分：很多养分溶解在水中，通过水传送给各组织吸引。 溶剂作用：人体新陈代谢的各种活动，都是在体液中进行的，如果没有水， 人体各种活动均不能完成。因此，可以说，水直接参与人体新陈代谢的活动。 调节功能：人体通过保持或散发水分，对体温进行调节。 润滑作用：关节、组织运动靠体液进行润滑，起到保护作用。 水对人身体健康有什么影响？ 健康饮水专家李复兴教授曾经说过：好水似药，坏水似毒。水，渗透在人体内从大到小的每个细胞、组织、机体，深度参与人体的各种生命运动。摄入体内的水质的好坏，对人体细胞活动的影响，可想而知。好的水，易于被人体吸收，对平衡人体酸碱度有良好作用，含有人体必须的营养成份，不会对人体造成负面影响。而污染的水，进入人体后，等于把毒药带进了体内，自然对健康产生极大危害。 常见的饮用水有哪些？ 我国生活中常见饮用水主要有： 自来水 2、浅井水 3、深井水 4、 地表水：包括江河湖泊水 5、纯净水 纯净水是好水吗？ 纯净水是近年流行的饮用水，一般家庭、办公场所用来饮用。从提供方式看，纯净水分为桶装水、瓶装水和直饮水（以管道形式直接提供的纯净水）。 所谓纯净水，就是以反渗透膜技术将水中除水分子以外的所有物质全部滤除后得到的纯水。用通俗的话来说，纯净水就是绝对“干净”的水，里面除了水没有任何其他物质。纯净水由于在生产过程中完全去除了水中固有的各种矿物质和微量元素，长期饮用极易造成人体钙、镁、钾、锶等物质的缺乏，从而引发心血管、骨胳、内脏等方面的疾病。在欧美和日本，纯净水根本未列入饮用水范畴，而我国上海，早在前几年已经明确规定中小学不得使用纯净水作为学生的饮用水。所以说，从健康角度看，纯净水不是“好水”！ 自来水为什么不能生喝？ 自来水作为我国城镇居民主要饮用水，一般取自江河湖泊。在水源、生产、输送过程中，均可能产生污染。根据相关部门数据，目前我国自来水水70%以上不达标。水源污染主要有化工污水、生活污水、农药等。自来水生产中，并不能去除所有污染物，而且其消毒药剂残留物（余氯）更形成新的有害物质；输送过程中，管道、水箱的二次污染也是个问题。因此，根据有关机构检测，自来水中的主要有害物质，如氯化物、重金属、农药残留、细菌病毒等多达70-80种。生喝自来水对健康有较大危害。 自来水烧开后饮用就绝对安全吗？ 自来水通过烧煮，能杀死其中的绝大部分细菌微生物，也能软化水质