注重员工心理疏导, 提高基层党支部做人的工作水平精选.docVIP

注重员工心理疏导， 提高基层党支部做人的工作水平 宝钢发展有限公司党委 宝钢发展有限公司（以下简称：宝钢发展）注册成立于2007 年 12 月 17 日，前身为宝钢集团企业开发总公司，是宝钢集团有限公司的全资子公司，主要业务包括再生资源综合利用、工厂物流、不动产管理、生产作业、生活后勤等，目前在册员工 13000 余名，协力员工 17000 余名。作为宝钢集团生产服务业板块的核心企业，为适应宝钢集团二次创业、新一轮发展的需要，宝钢发展提出了“三步走”发展战略，要力争建成最具竞争力的公众化生产服务管理公司，成为备受社会尊重的生产服务企业。为促进企业改革发展稳定工作的稳步推进，宝钢发展党委充分发挥党组织的政治核心作用，积极探索和创新思想政治工作的新方法和新手段，从加强基层党支部注重心理疏导做好员工的思想政治工作出发，切实将维护稳定、服务员工工作做实做深。 一、背景 当前，随着我国社会经济体制改革的不断深入和社会主义市场经济体系的日益完善，带来了社会利益格局的调整和社会生活的急剧变化，宝钢发展员工的思想观念和利益诉求也呈现出多元化和个性化的特征。这几年来，为适应“三步 1走”发展战略，宝钢发展经历了重大的变革与发展。由于企业管控模式的转变，组织机构的重组，员工劳动合同的改签、岗位的调整、薪酬体系的转轨等一系列涉及员工利益的变革措施的推出，员工以往的安全感、平衡感被打破，固有的思想观念、行为模式受到了冲击，于是一些员工在心理上产生了困惑和失衡甚至出现过激的行为，一旦处理不当，就会造成群体性的心理失衡和队伍不稳定，这将会给各项工作的推进带来阻力。于此同时，由于市场竞争压力的不断加大，工作节奏的不断加快，以及对员工工作要求的不断提高，不少员工由于不能适应新形势的变化，继而出现了焦虑、烦躁等心理问题，不仅影响本职工作，而且也给家庭生活、人际交往等带来矛盾。因此，这个时期不仅是企业各种矛盾频发的凸显期，也是各级管理者和员工压力的集中期，这对于在第一做人的工作的基层党支部而言带来了严峻的挑战和考验。在这个关键时期，就需要基层党支部???过积极有效的思想政治工作为企业改革发展和队伍稳定保驾护航。 党的十七大报告提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀与心理疏导，用正确的方式处理人际关系”。宝钢集团党委 （宝 《关于进一步加强和改进党支部建设的意见》钢委201045 号）也明确提出：“党支部要切实加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，引导员工用正确方式处理各种矛盾和问题。……帮助员工释疑解惑、排忧解 2难，帮助员工塑造起自尊自信、理性平和、积极向上的心态，激发员工干事创业的内在活力。”由此可见，心理疏导是基层党支部做好员工思想政治工作的重要方法之一，也是营造关心员工、服务员工良好氛围的重要体现。 宝钢发展党委在工作实践中清醒地认识到，以往在做员工思想政治工作中自上而下的说教和灌输；发现问题忙于“堵”，不善于“疏”的简单工作方法显然已经不能适应社会发展和企业变革的要求，要改变这一被动状态，这就要给传统的思想政治工作赋予新的方法，注入新的活力，就要让在第一线做人的工作的党支部书记们系统地学习心理学的知识、技能和方法，提高他们心理疏导的能力，懂得如何从员工的心理诉求出发，主动发现、积极疏导，帮助员工及时化解矛盾、缓解压力，促进队伍稳定。 为此，宝钢发展党委以提高基层党支部书记心理疏导能力建设为重要抓手，通过举办系统化的党支部书记心理知识培训，落实关心员工心理健康等举措，不断加强和改进基层党支部建设，提高党支部书记做人的工作的能力与水平，进一步提高党支部思想政治工作的实效性。 二、主要做法 1、举办心理知识培训，提高党支部书记心理疏导能力 在 2009 年 12 月，由宝钢发展党委组织部策划组织，与华东师范大学继续教育学院职业技术培训中心、心理咨询工 3作室联合举办了党支部书记“员工心理辅导师”培训班，力求打造一批能运用心理学特别是心理咨询工作的知识和技能，善于做员工思想政治工作的基层党支部书记队伍。为使培训富有成效，主要从以下两个方面进行策划与组织。 一是系统设计心理培训内容，注重学以致用。宝钢发展党委紧紧围绕心理培训的宗旨，精心设计培训课程，注重实操训练，把培训内容主要分成四部分，即：基础性模块、工具性模块、运用性模块和实践性模块。在基础性模块上，加强对基础理论的学习。通过社会心理学、人格心理学、发展心理学、异常心理学等基础理论学习，帮助党支部书记了解心理学的基础知识，打好理论基础。在工具性模块上，注重可实际操作性。通过在实践中常用的心理学工具，主要是企业中可以实际操作的心理测量工具如简便、实用而有趣的房树人测验、九型人格测验、职业兴趣与职业能力倾向测验、人格测验等工具的介绍运用，帮助党支部书记更好地掌握心理学的相关技术方法并应用到实践