数据中心机房管理规范解读.doc

永诚财产保险股份有限公司 机房管理第一章 总则 为规范公司机房安全管理，保护和支持关键业务的设备免受各种环境威胁，特制定本。 机房工作人员系统管理员、数据库管理员、网络管理员。 第二章 机房。因工作需要带领非本公司人员进入机房参观，填写《机房参观申请表》并经信息管理部同意后由陪同下方可进入机房对确保所有机房的人员均已授权 第三章 供电系统、消防系统、空调系统等设备每半年对机房供电线路及照明器具进行检查 第五章 值班管理 机房管理员每天巡视机房至少两次，负责检查并记录机机柜内设备状况，填写《机房运行日志》，发现问题，及时报告相应的系统管理员。 第六章 机房消防、安全管理 机房应保持计算机设备正常运行所必须的温度、湿度等环境要求，安装报警设施，对运行环境可能出现的因素进行监测并预警 机房管理员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关位置，掌握切断电源的方法与步骤，发现火情及时报告，采取有效措施及时灭火。 机房及其附近严禁吸咽、焚烧任何物品。 严禁携带易燃易爆品进入机房，因工作需要使用易燃物品时，必须向信息管理部负责人申请并做详细登记，严格执行操作规程，用后必须置于安全状态，妥善保管。 严禁在防火通道内堆放杂物，确保设备及工作人员的安全。 机房应配备适当的不间断的电力供应，确保有足够的后备电力支持正常的系统应急操作根据系统或网络设备的增加或更新，更新不间断的电力供应设备以确保对新运行环境的保护机房管理员各预警系统，确保在发现问题时能及时第五章 机房安全应急措施 停电处理 机房的UPS电源可以自动给机房设备提供不间断电源，机房要密切监视机房环境状况，当机房温、湿度超过规定的指标时，要通知所有用户断开与机房主机等设备的联接，然后按操作规程的顺序关闭小型机、服务器、网络通信设备、UPS电源等机房内的一切用电设备。机房要密切监视机房环境状况，当机房温、湿度超过规定的指标时，要通知所有用户断开与机房主机等设备的联接，然后按操作规程的顺序关闭小型机、服务器、网络通信设备、UPS电源等机房内的一切用电设备。如果UPS电源未正常启动，应及时报修并监视UPS电源的放电状态，在达到放电临界点前，要通知所有用户断开与机房主机等设备的联接，然后按操作规程规定的顺序关闭小型机、服务器、网络通信设备等机房内的一切用电设备，最后关闭UPS电源。发生火灾 保持冷静，员应按必要的处置措施。机房专用气体消防设备灭火立即向负责人公司领导报告重大突发事件应急管理办法》执行。同时拨打报警电话，说清机房的地理位置，设备性质为高级计算机设备，不宜用水来灭火。若火势太大应首先保证工作人员的人身安全，安排人员从消防通道撤离现场。 立即向负责人公司领导报告重大突发事件应急管理办法》执行。第六章 附则 本由信息管理部负责解释。 本自发布之日起实施 数据中心机房工作申请表 申请单位 申 请 人 联系电话 进入区域 □操作间（一区） □ 辅助机房（二区） □ 主机房（三区） 申请事由： 携带物品： 相关系统管理员意见： 签字： 机房管理员意见： 签字： 开始时间： 结束时间： 备注： 说明事项： 1．工作人员进入核心区域必须在管理人员的陪同下进入； 2．严禁触动非工作机房设备，严禁拍照或录像； 3．工作人员须严格遵守机房管理制度； 申 请 人： 申请时间： 年 月 日  数据中心机房出入登记表 序号 日期 单位 部门 进入时间 事 由 操作机柜 是否进入 核心区域 离开时间 签名 1 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 　 　 　 9 　 　 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 　 　 11 　 　 　 　 　 　 　 　 12 　 　 　 　 　 　 　 　 13 　 　 　 　 　 　 　 　 14 　 　 　 　 　 　 　 　 15 　 　 　 　 　 　 　 　 16 　 　 　 　 　 　 　 　 17 　 　 　 　 　 　 　 　 18 　 　 　 　 　 　 　 　 19 　 　 　 　 　 　 　 　 20 　 　 　 　 　 　 　 　 数据中心机房参观申请表 申 请 人 须本司员工 所属部门 职务 移动电话 参观人员 所在单位 单位电话 移动电话 参观时间 年 时 分