- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
性格行为分析
* Slide * Confidential / * Slide * Confidential / 营销人员培训教材 客户性格行为分析 2011/04 拓展关键客户 低 情绪化程度 高 高 坚 持 己 见 程 度 低 人际风格(个性) 主导型 非主导型 内向 外向 外向主导型 内向主导型 内向非主导型 外向非主导型 拓展关键客户 外向主导型-老虎 外向主导型 注重结果 干吧! 大胆无畏 充满豪情 强势作风 灵活应对 决策性强 不太重视人际关系 注重实效 李.爱克卡 巴顿将军 麦克.阿瑟将军 希特勒 拓展关键客户 外向主导型 外向主导型 自我认识 果断 独立 高效 讲究实际 坚韧不拔 他人评价 专横 粗暴 高压 盛气凌人 不够灵活 拓展关键客户 内向主导型-猫头鹰 内向主导型 讲究事实 注重细节 讲究逻辑 敏锐的洞察力 避免风险 决策缓慢 确保无误 客气礼貌 拿给我看 吉米.卡特 会计师 电脑程序员 阿加西 拓展关键客户 内向主导型 内向主导型 自我认识 全面 坚持 有条不紊 严肃认真 苦干 他人评价 挑剔 麻烦 优柔寡断 挑三拣四 逃避 拓展关键客户 外向非主导型-孔雀 外向非主导型 把握大局 聚会明星 喜欢交友 个性极强 充满幻想 感情丰富 决策迅速 肯尼迪 里根 默汗默德.阿里 卡斯特罗 拓展关键客户 外向非主导型 外向非主导型 自我认识 激励性强 热情主动 善于表演 直爽 人性化 他人评价 富有攻击性 易兴奋 自负 反应灵敏 话多 拓展关键客户 内向非主导型-海豚 内向非主导型 不犯众 坚持始终 外交技巧 注重关系 不急于做决定 希望保持关系 保持共识 安南 艾森豪威尔 拓展关键客户 内向非主导型 内向非主导型 自我认识 支持他人 乐于合作 甘愿从属 可靠性强 和群 他人评价 始终如一 甘愿从属 缺乏主见 喜欢独处 默许 拓展关键客户 小组讨论:应对不同风格的人建立关系 低 情绪化程度 高 高 坚 持 己 见 程 度 低 主导型 非主导型 内向 外向 外向主导型 内向主导型 内向非主导型 外向非主导型 拓展关键客户 低 情绪化程度 高 高 坚 持 己 见 程 度 低 主导型 非主导型 内向 外向 外向主导型 内向主导型 内向非主导型 外向非主导型 认识自我个性风格 识别对方(客户)的风格 在沟通中调节自我 * Slide * Confidential / * Slide * Confidential /
文档评论(0)