康师傅拜访八大步骤与实战演练.docVIP

康师傅拜访八大步骤与实战演练 拜访八大步骤与实战演练 方便群营业本部训练组 一、游戏与启示：数字连线 A卡 B卡 //made.2#9900991ask4#ff66ff 中管网通用业频道 游戏启示 规律性学习，提升工作绩效 拜访八步骤创造销售佳绩 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 课程目的 于本课程结束时，学员应能… 掌握客户拜访八步骤，执行市场作业标准， 提升成交率与成交量 提供专业服务，成为客户经营顾问，建立 良好客情 通过实战演练，理解客户拜访八步骤要点 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 课程全貌 拜访八大步骤 与实战演练 #9900991-游戏与启示 2-拜访八大步骤 3-实战演练 4-回顾与测试 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 课程大纲 一、 游戏与启示 二、 拜访八大步骤 #9900991. 计划与准备 2. 寒暄与问候 3. 产品陈列 4. 检查库存 5. 建议销售 6. 广宣使用 7. 行政作业 8. 道谢与评估 三、 实战演练 四、 回顾与测试 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 课程进行安排表 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 二、拜访八大步骤内容 拜访八大步骤 每次拜访都是这个循环作业 计划准备 #9900991 产品陈列 3 检查库存 4 建议销售 5 广宣使用 6 行政作业 7 道谢与评估 8 寒暄问候 2 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 计划和准备 #9900991.#9900991　行程计划 目标明确 绩效提升 拜访家数 成交家数 销售箱数 铺货点数 订立目标 #9900991 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 条码表 协议书 CRC卡 #9900991.2　销售工具与辅助物准备 计划和准备 #9900991 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 充分准备，增加自信，体现专业 出发了！！！ 计划和准备 #9900991 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 寒暄与问候 2.3 店情观察，确定适当时间、 位置与客户交谈 2.2 专业性良好开场白 2.#9900991 态度自信、细心有礼 专业性良好开场白有助于：创造良好第一印象，确认客户有足够时间交谈，找准切入点，建立互利拜访气氛 2 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 3.#9900991 正常货架产品上架及陈列 3.2 促销特陈区产品补货与陈列 拆箱上架：加速产品回转,增进客情，利于销售 产品陈列 3 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 位置好 集中化 价格对 陈列关键七要素 排面大 品项齐 卖相好 产品陈列 3 广宣美 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 CRC卡记录排面 先进先出 产品陈列 3 同时调整价格牌 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 检查库存 4.#9900991 准确记录库存是下一步建议销售的关键 4.2 库存先进先出管理，维护产品良好品质 4.3 关注竞品动态，保持市场敏感度 4 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 #9900991、看日期，做好先进先出 2、及时记录竞品动态 准确记录店内各品项库存 检查库存 4 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 建议销售 5.#9900991 销售三大要素： 5.#9900991.#9900991 与客户一起了解现存库存 及销售记录 5.#9900991.2 给客户一个专业的下货量： 应订货数量＝安全库存-本期库存 5.#9900991.3 建议销售产品顺序： 新产品 正常品 促销品 分析CRC数据并建议订单 5 //made.2#9900991ask#ff66ff 中管网通用业频道 5.2 销售话术： 5.2.#9900991 FAB技巧运用 5.2.2 善用“+”“-”“×”“÷” 四则运算 5.3 自信处理客户异议 5.4 缔结销售，确认订单 客户异议处理 建议销售 5 //made.2#9900991ask#ff6