ERP原理与应用第3章正确认识ERP汇.pptVIP

第3章 正确认识ERP 3.1 澄清ERP认识上的误区 3.2 ERP给企业带来的效益 3.3 ERP与信息集成 3.4 ERP认知实例 3.1 澄清ERP认识上的误区 曾一度流行的话题： 企业不上ERP是等死 上了ERP是找死 ERP起源于美国，作为制造业科学先进的一种管理方法，它使企业以最低的库存，最短的生产周期，最合理的资源利用，最高的生产率，最低的生产成本，准确的交货日期，最强的市场适应能力等等追求目标，把企业从外部采购的原材料或零部件，在企业内部组织生产，制造出适销对路的产品，销售到国内外市场。 常用缩略词简介 ERP能解决的现实问题 (1)ERP能解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾。 (2)ERP能解决库存管理的难题。 (3)ERP可以保证对客户的供货承诺。 (4)ERP改变了企业中的本位观。 可承诺量(Available To Promise) 如果某产品当前的库存量为50个单位，生产计划量为250个单位，已经接到而尚未出货的客户订单量为120个单位，则50+250-120＝180个单位，称作可承诺量 。 过去在实务上，销售人员常常以交货提前期作为接受客户订单的原则。 接受客户订单的正确依据不应当是交货提前期，而应当是可承诺量 。为什么？ 1)营销部门往往不愿意提供销售预测数字，使生产计划的编制产生困难，计划人员往往被迫凭自己的经验来猜测。 2)未能事先编好生产计划，或仅概括估计生产内容而事后经常修改。 3)接受客户订单就会立即影响ATP数字。手工作业下数据处理的时效太慢，使ATP数字来不及计算，或数据不准确而无法引导营销人员来接单。 4)营销人员对生产计划不相信，对ATP不理解，认为ATP数据仅供参考，没有权威性，久而久之就不用了。 正确的产销协调的原则 正确的产销协调的原则 1)营销部门先编制销售计划。 2)生产部门根据已编制的主生产计划，确定是否能满足销售计划的需求；若是，则向营销部门确认其销售计划，否则，要求营销部门适当修正原销售计划。 3)营销与生产部门不能达成一致意见时，由其上级共同主管出面裁决，使产销计划能定案。 4)营销部门依ATP接单，生产部门要负责完成主生产计划约定的产量。 5)公司要制订关于主生产计划及其修改的规程，由营销和生产部门共同遵守。 3.2 ERP给企业带来的效益 3.2.1定量的效益 1.降低库存投资 2.降低采购成本 （ERP把供应商视为自己的外部工厂） 3.提高生产率 4.提高客户服务水平 5.增加利润 3.2.2定性的效益 1.提高工程开发效率、促进新产品开发 2.提高产品质量 3.提高管理水平 4.为科学决策提供依据 5.充分发挥人的作用 6.提高企业生活质量 7.潜在影响 8.提供更多的就业机会 目前的ERP行业的现状 销售部：只关心ERP的销售情况，不管什么都答应客户，签单为目标。 生产部（开发部）：只关心实现功能，开发速度，不会站在客户的角度来考虑软件的实用性。 实施部：关心实施进度，早点把项目结束是目标。 服务部：希望客户多找他们，他们可以收服务费，如果问题都解决了怎么收取服务费用？ 大家各自为政，为了实现自己部门目标，不惜以牺牲其他部门利益为基础。就造成了目前的ERP产品不成熟的现状。 而制造企业的状况又如何呢？ 3.4 ERP认知实例 ——两分钟弄明白什么是ERP 　 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意向）  　　妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” 　　 丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可以吗？”（商务沟通）　　 妻子：“没问题，我会准备好的。”（订单确认） 妻子记录下需要做的菜单（MPS计划），具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……（BOM物料清单），发现需要：1只鸭子，5瓶酒，10个鸡蛋……（BOM展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）。 两分钟弄明白什么是ERP 打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。 小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”（经济批量采购） 妻子：“这有一个坏的，换一个。”（验收、退料、换料） 回到家中，准备洗采、切菜、炒菜……（工艺线路），厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……（工作中心）。 妻子发现拨鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能来不及（产能不足），于