人大-刘松博-绩效管理1.ppt

绩效管理与绩效考核;教师简历;课程安排;什么决定了员工的积极性与忠诚？;到底什么是绩效？;为什么重视绩效？;组织的绩效;企业业绩从何处来？;个体的绩效;;不能只对绩效进行“考核”;不能只对绩效进行“考核”;还需要对绩效进行“管理”;I+重要性;紧急;绩效考核≠绩效管理;什么是绩效管理？;什么是绩效管理？;绩效管理不是什么？;绩效管理的功能;认识人的“行为”;个体行为;群体心理与行为特征;团队与群体;英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的专业研究。其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。 通过这些试验， 他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。;;课堂测验：;协调者——CH;决策者（推进者）——SH;策划者（创新者）——PL;监督者——ME;支助者（凝聚者）——TW;外联者（信息者）——RI;完美者（实施者）——FI;执行者（实干者）——CW;这些角色缺一不可，无好坏之分;团队角色界定原则;团队发展的四个阶段;摸索期;共识期;发挥期;高效团队的9个特征;一种特殊的领导者;;企业家精神;总裁生命周期的五季节模型;最早的绩效考核何时出现？;目前很多企业的“考核”现状;;绩效管理为何难做？——我们的要求;绩效管理为何难做？——员工的排斥;绩效管理为何难做？——经理的排斥;绩效管理为何难做？——HR部门;绩效管理为何难做？——谁的问题;;实施绩效管理的前提;绩效管理系统导入的成功要素;绩效管理系统的组成部分;绩效管理文化;;;;;;;绩效管理基础;绩效管理基础——财务状况;绩效管理基础——组织结构;当今世界组织结构变革的动向;;绩效管理基础——流程;绩效管理基础——流程;绩效管理基础——流程;;;业务流程建设的三个层次;绩效管理基础——人员;什么是称职的员工？;职业化; ;绩效管理基础——技术;;绩效管理循环;战略制定是绩效管理的起点！！！;绩效管理大循环——获取支持;绩效管理大循环——选择工具;;绩效管理大循环——定考核者;;人力资源部门和直线???理的分工;一个完整的绩效考核管理体系;上司做考核者;同事做考核者;自己做考核者;下属做考核者;外人做考核者;HR人员做考核者;360度考核;;绩效管理大循环——时间安排;;;CISCO的绩效管理时间安排;;举例;;绩效管理大循环——保证公平;上诉系统举例;绩效管理循环;绩效管理小循环——计划;绩效管理小循环——运行;收集资料、观察与建档;观察;哪些资料需要建档;;持续的绩效沟通;持续的绩效沟通进行的原则;;绩效管理小循环——考核;对不同对象的考核;;;考核的程序;请检查您对考核的准备工作;考核时可能出现的十个误区;;绩效面谈;;绩效管理小循环——反馈;绩效研判;绩效管理循环;考核结果的统计与分析;考核结果的十个应用;;绩效管理的发展趋势;讨论主题