世纪瑞博福州融侨·外滩整合推广方案.ppt

本案接待的基础： 一期496套单位，首推186套单位，以10：1的到访成交率计算，到访客次达1860次。不具备全预约式服务的基础。 建议仅在样板区做预约式参观，并以接待的品质和细节的服务，对应项目的高端价值。 学习对象：星河湾。 ◆ 接待标准 ◆ 白金五星级酒店的“服务意识” 服务人员在接待礼仪和服务品质上完全与五星级酒店标准对接。 置业顾问在接待礼仪上具有“绅士与淑女”风范，在置业顾问方面具备全面的专业知识。 聘请香格里拉酒店礼仪培训师进行礼仪培训。 ◆ 接待流程 ◆ 置业顾问 阐述外滩项目之于融侨的品牌意义，品质背书。 感受上海外滩文化 形成尊贵奢华的符号对位。 置业顾问+服务人员 项目价值深入传导 高端饮品（雀巢咖啡/依云） 置业顾问接待 交换名片 视听第一印象 获取客户初步信息介绍融侨品牌 客户到访 两名保安 门口：管家接待 A.接待区 B.展览区 C.沙盘区 置业顾问+服务人员 五感深度体验 会所式营销体验 项目形象感知 项目深入沟通 融侨品牌介绍 停车 入口 项目价值传导 A B C D D.洽谈区 [接待区——管家+置业顾问] 管家迎客，置业顾问接待，交换名片。 视听第一印象 获取客户初步信息，介绍融侨品牌。 [展览区——置业顾问] 介绍融侨外滩的品牌意义——融侨滨江豪宅代表作，深度借鉴了上海外滩豪宅精华。 通过展览区，一方面深度感受上海外滩文化，奢华尊贵的符号对位。 一方面初步体验Art Deco建筑风格及文化，为项目品质背书。 [沙盘区——置业顾问+服务人员] 项目价值深入传导：滨江+景观+规划+户型+其他 高端饮品（雀巢咖啡/依云） [洽谈区——置业顾问+服务人员] 五感深度体验。皇室饮具，高端饮品（蓝山咖啡/依云） 会所式营销体验 项目价值深入体验 [融侨·外滩 推广渠道建议] 1、 [广告渠道] 福州市内——报纸：《海都》、《福州日报》、《东南快报》 ——户外：机场高速山体广告牌 ——杂志：《罗博报告》、《第一财经周刊》 《厦航杂志》 ——短信：老业主、财富人群数据库 ——机场广告 美国纽约——区域：（皇后区）法拉盛、（布鲁伦）八大道 ——报纸：纽约版《星岛日报》、《世界日报》 ——电视台：HBO中文，纽约中文电视台 ——航空公司：国泰，国航。 2、 [分众渠道] 融侨老业主——活动+DM+客通 八县客群——长乐、福清分展点。国会大酒店=DM（简本楼书）。 福清商会+长乐（钢铁、纺织）商会=专场推介会。 上海钢贸——福州马尾港钢材城 台湾客群——平潭金井码头广告牌，台北101大厦物料摆放。 （金井码头，可对台海上直航，该码头配套的设施有2个滚装码头、2个多功能码头、1个游轮码头，泊位为2万吨级。） 财富客群——机场分展点。 城市绿谷高尔夫俱乐部（大厅） 福州企业主=短信+DM 车行、银行、保险公司、高端百货销售等VIP客户=活动 [融侨·外滩 公关活动策划] [强势推广期——8、9月] 公关策略：此阶段以线上推广为主，线下预热开盘活动。 8.15——榕城新视角高峰论坛：后新政时代滨江豪宅价值 9.05——融侨外滩全新售楼中心“外滩18号”揭幕暨产品推介会 8.15 [榕城新视角高峰论坛：后新政时代滨江豪宅价值] 业内高峰论坛，邀请建筑专家，楼市专家和大客户到场，形成业内高关注度，重点推广客群为大客户+投资客。 主要是业内推广，针对大客户，后期软宣全面炒作，深度释放融侨外滩的五星价值体系，奠定福州首席白金五星级滨江豪宅地位。 8.15 [榕城新视角高峰论坛：话题设计] 闽江孕育了多少亿万富翁 话题性设计，引起大众关注。 内核是阐述闽江作为福州商业文明的起点，是福州贸易产业的发源地。 与外滩的商业文明对接，持续塑造“外滩，是全球资本家事业乐土”“外滩，是城市巅峰圈层，社交价值无限”的印象。 9.05 [融侨外滩全新售楼中心“外滩18号”揭幕暨产品推介会] 借沙盘到位之机，产品隆重亮相，深度推介。 主要邀请意向客户到访，也是深度梳理准客户，掌握蓄客情况，提升开馆当日现场人气。 9.05 [融侨外滩全新售楼中心“外滩18号”揭幕