科学精细化管理培训讲义.pptVIP

?直线制 经理 生产车间 生产车间 班组 班组 班组 班组 问题思考：直线制组织结构有什么优缺点？它适用于什么样的企业？ ?职能制 问题思考：职能制组织结构有什么优缺点？在实践中能否应用？ 经理 人力资源 财务管理 生产车间 生产车间 生产车间 ?直线职能制 经理 人力资源 财务管理 生产车间 生产车间 生产车间 职能组 职能组 班组 班组 班组 问题思考：直线职能制组织结构有什么优缺点？在实践中能否应用？ ?事业部制 董事会 总经理 职能机构 事业部 职能机构 职能机构 职能机构 事业部 事业部 职能机构 职能机构 工厂 工厂 工厂 决策 中心 利润 中心 ?矩阵制 总经理 项目经理 职能部门 L3 职能部门 职能部门 职能部门 项目经理 项目经理 ?立体多维组织 总公司 决策中心 产品事业部 利润中心 地区事业部 利润中心 组织结构设计练习 请画出您所在企业的组织机构图，并说明这是什么样的组织结构形式？它有什么优缺点？ 4、职权设计 ◆集权与分权 ◆直线职权与参谋职权 ◆部门职能（岗位）说明书（职务规范、人员规范）  ×××部门职能说明书 一、部门基本信息 部门名称 部门负责人职位名称 直接上级职位 部门人员编制 编写部门 主管上级签字 二、部门职能概述 三、部门职责 四、部门岗位设置 序号 岗位名称 定员 1 2  ×××岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 岗位编码 所属部门 直接上级 直接下级 岗位定员 编写人 编写日期 主管上级签字 二、职责概述 三、岗位职责 序号 工作职责内容（按重要程度排序） 1 2 3 四、任职资格条件 学历要求 经验要求 专业技术/技能等级要求 专业/知识要求 五、业务能力要求 部门职能（岗位）说明书练习 请用规范的模板，制定某一部门的职能说明书（或某一岗位的说明书）。 5、横向联系设计 ◆横向协调设计 ◆横向制约设计 6、管理规范设计 ◆流程设计：干什么？ ◆制度设计：怎样干？ ◆标准设计：干到什么程度？ ◆绩效体系设计：干的结果如何？ 7、人员配备和训练 ◆评价企业现有人力资源 ◆预测未来人力资源需求 ◆制定人力资源规划方案 ◆对人力资源进行招聘或培训 ◆层级 ◆机构 ◆岗位 ◆职责 ◆职权 ◆制度 组织机构分析 ◆流程 ◆考评 五、实现流程化的管理 （一）怎样理解流程？ 流程：就是一项业务从开始到结束所流经的路径。 重点思考： ◆某一业务从何处开始？ ◆某一业务要流经哪些环节？ ◆在每一环节包括哪些活动？ ◆某一业务在何处结束？ ◆整个业务流程花费哪些资源？ （二）企业需要设计哪些流程？ 1、一级流程——核心业务流程 ●特点：对公司主要运行系统起主导作用 ●数量：10—20个 2、二级流程——日常事务流程 ●特点：具体操作流程 ●数量：很多 问题讨论与交流： 你公司的流程分为几个层级？其中核心业务流程包括哪些流程？ 例：某公司的核心业务流程 ◆战略决策流程 ◆新产品开发流程 ◆生产作业流程 ◆产品销售流程 ◆售后服务流程 ◆市场拓展流程 ◆绩效管理流程 ◆计划与预算管理流程 ◆品质控制流程 ◆采购管理流程 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 怎样打造科学精细化管理 王建民 教 授 管理学博士 怎样打造科学精细化管理 一、管理问题的系统思考 二、管理者的角色定位 三、管理中存在的主要问题 四、设计高效率的组织体系 五、实现流程化的管理 六、科学地进行绩效考评 理性思考能力 角色定位能力 组织设计能力 流程设计能力 绩效评价能力 学会当老师 以理管理 学会当教练 掌握技能 一、管理问题的系统思考 （一）科学精细化管理的基本路径 企业现状的客观分析 优势 劣势 成绩 问题 经验管理的环节 管理科学化 科学管理的环节 管理精细化 （二）科学精细化管理产生的效果 ◆让高层管理者 ◆让中基层管理者 ◆让员工 ◆让工作 ◆让日常活动 ◆让企业 ◆让上级 对工作 对企业 对人员 （三）科学规范化管理的基本方法 问题思考： 人们常说，管理要做到软硬兼施，那么，什么是软管理？什么是硬管理？怎样理解二者之间的关系？ 硬管理 软管理 ◆简单 ◆规范 ◆可操作性强 ◆复杂 ◆灵活 ◆可操作性差 管理方法论 管理理念、管理哲理 （四）怎样判断企业所处的发展阶段 创业期 成长期 成熟期 衰退期 想赚钱 想干事业 想有成就 没动力 粗放 经验管理 规范 科学管理 精细 创新 现代管理 二次创业 人情化 随意化 制度化 规范化 人性化 精细化 农业经济 工业经济 知识经济 （五）怎样把握科学管理的本质 问题1：大学校长