实践课作业00.ppt

一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是：“树立本机构的形象，使客户对本机构产品的满意度和忠诚度最大化”。最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。 二、精于专业技能，勤于现场观察 作为一个教职人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与现场人进行交流, 对于不断掌握新环境招收学生应用知识至关重要。能否做好培养好学生的就能水平，是衡量教师人员专业水准的标尺，同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。所以我建议该机构增加服务学习的机会，增加各科目的技术交流，促进本机构的共同进步。 三、善于沟通交流，强于协助协调 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。 四、完善配件系统 建立教学服务中心，完善配件管理制度。对于有偿配件的提供要有结算，以保证机构利益不受损失。加强与职能部门的协作、改善配件领用制度，实施有效追偿。这样就能有效处理服务于配件的关系，使整个教学系统正常运作。 可行性报告到此结束谢谢 thank for your time QiaoShou手工艺品培训机构 小组成员：王鸿娇 张方宇 王艺烜 徐丹 罗俊 Introduction:QiaoShou 巧手 为本机构的名称，字体以红色调为主，红色代表着喜庆，也希望我门的机构越办越红火。 主要以弘扬中国传统手工艺术品为主。开设项目有中国画、皮影、泥塑、剪纸及当代创意作品衍纸画。有针对性地培养学生动手实践能力并在传统的基础上实践创新，培养人们的创新精神以此同时将我们本民族的手艺活传承下去！ Introduction:QiaoShou 机构装修风格：温馨+童趣 1，吸取中国传统木构架构筑室内藻井天棚、屏风、隔扇等装饰。多采用对称的空间构图方式空间气氛。 2，采用天光画室，注意室内外沟通，竭力给室内装饰艺术引入新意。 3，由古朴，新颖，趣味，温馨的环境组成。 设计理念 1.之所以设计风格都以温馨加童真为主，一方面是照顾孩子的感觉，另一个方面是现在的老人们都喜欢一种温馨又有童趣的氛围，会让他们感觉不孤单。 2.我们将采取为自由创作而设计的拍卖会。学生的作品将拍卖到社会和他们的亲人手中，让他们觉得自己的创作是有意义的。 大致的风格装修的布局 1,作品陈列室 2.作画室 采用天光为主的作画室 3.制作室 4活动室  楼道设置 资料查阅室 前期工作规划目录 2013年开课工作计划 招聘及招生工作 课程设计 投资成本 如何完善教学与配件体系 2013教学安排工作计划 1 现有教室五间 教师休息处两间分男女 寒暑假开工 教师和管理人员共23人 学生100人左右 教师人数和学生人数按1：10进行 工作力度 。教师师资力量可以 ，教室整体布局及教师工作重点明确 1.在走访中，向客户说明走访的重要性，使其理解我们的工作，配合我们的工作。 2. 尽量留下客服的电话，并确保其准确性，以便回访。 3.满意度情况有所上升，但我们会继续努力，争取满意度的100%！ 4.互相督促，共同进步。 开课工作计划 招生计划 2 培训班开设时间：寒暑假 招生的对象 ：老人、小孩 、热爱手工艺品的人 招收人数100人左右 聘请各科手工制作老师 设有主教5人 助教8人 管理人员5人. 学历高中以上、经验丰富 、长期从事手工制作（人间工艺传承人）、年龄不限、品行端正 、有耐心 喜欢学生 热爱教学 按照物价部门行业规定给予教师薪酬。 课程计划安排 3 手工课程：剪纸 衍纸画 皮影 泥塑 中国画 1.主要特点：开放、自由的教学模式（学生自由发挥自由创作为前提，老师为辅导。调动学生积极性） 2，根据年龄的 异同 兴趣课程不同 进行 相关分班 3，根据学习程度的 不同 进行快慢教学 4，教师通过讲解 播放多媒体 并进行作品演示示范 5针对学习较慢的 助教负责手把手教学 使学生取得成功 感受过程 课程 设计 课程的特点 教学的开放性原则教学模式的“开放”主要表现在以下六个方面：(1)学习目标的开放。在教学中不以技法的掌握为惟一的学习目标，体现学习目标的多元化。(2)教学