XX医院银医互联一卡通自助服务项目解决方案(预交金模式).pdfVIP

XX 医院 银医互联一卡通自助服务项目 解 决 方 案 长沙. 2016 年5 月 GWI 医互联一卡通自助服务项目解决方案 目录 1 项 背景 2 2 解决方案 2 2.1 发卡模式 2 2.2 充值模式 5 2.3 缴费模式 7 2.4 就医流程 8 2.5 管理模式 15 3 项 实施 19 3.1 实施流程 19 3.2 网络架构 20 3.3 设备规划 21 3.4 实施内容 23 4 方案优势和价值体现 26 4.1 方案优势 26 4.2 对医院价值体现 27 5 公司简介 28 第 1 页 共 35 页 GWI 医互联一卡通自助服务项目解决方案 1 项目背景 为进一步深化医院改革，方便群众就医，XX 医院计划与XX 银行合作建设以诊疗卡和 银行卡为载体的“银医互联一卡通自助服务”项目，通过诊疗卡和银行卡的配合使用，实 现挂号（预约、自助、银行网点挂号）、多点支付医疗费用、及时提供医疗 价和各类报 告单据等功能。 XX 银行将携手国内著名企业——湖南长城医疗科技有限公司为XX 医院量身打造软、 硬件一体化的银医互联一卡通自助服务项目解决方案，通过诊疗卡、银行卡的应用和自助 设备的部署，实现诊疗卡发放、现金充值、银行卡充值、挂号、预约挂号、缴费、查询和 凭条打印、检验报告打印、住院押金缴纳、住院费用清单打印等应用的自助服务，将服务 进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，减少排队等候时间，进一步提高就诊效率 和服务质量，降低资金安全风险。 2 解决方案 2.1 发卡模式 2.1.1卡的定义 本方案的自助系统支持以下功能卡的使用： 1. 诊疗卡 此卡为医院发放的院内诊疗卡（推荐使用射频卡），卡内存储了患者在医院就诊的ID 号（诊疗卡号），诊疗卡号的编码规则 医院制定。使用此卡可与HIS 系统连接，与患者 姓名、缴费情况、诊疗信息等直接关联。卡片 医院人工窗口或者自助设备进行发放，在 整个就诊过程中使用。 2. 合作银行银行卡 此卡 合作银行发行的银行卡。患者只要持有合作银行的银行卡即可在自助设备上签 约，将之作为就诊卡使用。签约后该银行卡卡号将与诊疗ID 号进行关联，可使用该卡在 人工窗口、自助设备进行挂号、缴费、打印报告单等操作。 第 2 页 共 35 页 GWI 医互联一卡通自助服务项目解决方案 3. 他行借记卡 患者可以使用非合作银行的借记卡在自助设备上充值。充值金额进入患者在医院的预 交金账户，可用于诊疗缴费。 4. 可扩展卡 本系统可扩展支持二代身份证、居民健康卡、社会保障卡和金融IC 卡。 注：医院就诊卡包括诊疗卡、签约银行卡。用来充值的银行卡可以是任何具有银联 功能的借记卡。 2.1.2 自助发放诊疗卡 患者在自助设备的建卡流程如下： 图示：自助建卡流程 1) 选择 “建卡”功能。 2) 在自助设备的指定区域放置二代身份证。 3) 自助系统读取患者二代证的个