人力资源的案例分析.docVIP

案例一、请对材料进行分析，并您谈谈从中获得哪些启示？ 西门子公司总部位于德国慕尼黑，主要业务领域为信息与通讯、自动化与控制、电力、交通、医疗、照明、金融服务和资产管理，在全球电子电气企业中仅次于美国通用（GE）和IBM，排名第三。其业务和投资遍布全球，主要业务集中在欧洲，但美洲和亚太地区增长迅速。1872年进入中国，目前在华有50多家公司，26个地区办事处，与国内16所著名高校有合作关系。2001年西门子全球营业总额达870亿欧元，研发费用68亿，占8%；员工48万人，研发人员5.6万人，占12%。该公司高度重视战略规划，推行知识管理，以创新确保持续发展，（75%的营业额来自5年内的创新），追求社会、生态、经济三者利益的平衡。 菲亚特公司1899年建于意大利的都灵市，从汽车制造逐步发展到飞机、火车、工业用车、客车、农用拖拉机及船用动力等交通运输工具领域。该公司在照明设备、轻型建筑设备、车体组装系统等领域均排名世界第一，在冶金、汽车部件领域也处于领先地位，FIAT汽车世界排名第六，IVECO汽车欧洲排名第二，目前该公司在全球61个国家拥有1063家公司242个制造厂，近20万员工。2001年营业总额580亿欧元，用于研发为18亿欧元。菲亚特集团根据从事领域划分组织体系，以品牌生产为经营单位，集团通过全面预算控制下层公司，以独立的财务公司实行资金的中央控制。该公司致力于核心业务，并推行工业多元化战略。 案例分析一： 这则材料主要介绍了两个起源于西欧的综合型公司——西门子和菲亚特。通过材料可以看出，两个公司的发展战略有相似之处，但也各有特点。 相似之处： 一是，在拥有核心业务的同时，积极推行多元化战略。具体表现在：西门子公司在全球电子电气企业中排名第三，主要业务还涉及信息与通讯，交通、医疗，金融服务和资产管理等领域。菲亚特公司在照明设备、轻型建筑设备、车体组装系统等领域均排名世界第一，另外在冶金、汽车部件领域也处于领先地位。 二是，重视企业战略规划，注重研发投入，以创新保持续发展。具体表现在：西门子公司业务和投资向全球拓展，虽然主要业务集中在欧洲，看到亚太地区发展潜力大，也开始积极拓展业务，进入中国就是重要一步。并且推行知识管理，研发费用高，确保持续长足发展。菲亚特公司的业务广泛，在全球61个国家拥有1063家公司242个制造厂，也很重视研发投入。致力于核心业务，并推行工业多元化战略。 特色之处： 西门子公司重视创新，积极利用高校这一平台，在中国与16所著名高校有合作关系，不仅可以促进技术创新，还有利于引入优秀人才，为企业实现新发展提供持续动力。另一方面，高度重视战略规划发展，追求社会、生态、经济三者利益的平衡。这表明西门子不只追求企业效益，还积极履行企业社会责任。 菲亚特集团根据从事领域划分组织体系，以品牌生产为经营单位，集团通过全面预算控制下层公司，以独立的财务公司实行资金的中央控制。合理划分组织关系，可以更好地促进各部门、各组织相互配合，协调共进。“以品牌生产为经营单位”，表明企业重视品牌管理，通过品牌管理有效监管控制品牌与消费者之间的关系，最终形成品牌的竞争优势，使企业行为更忠于品牌核心价值与精神，从而使品牌保持持续竞争力。预算涉及公司所有分、子公司和部门以及各项经营活动，其有效推行为各分、子公司和部门确定了具体可行的努力目标，同时也建立了他们必须共同遵守的行为规范。近些年来，有越来越多的企业提出将履行社会责任作为公司发展的战略，其中还有的企业已经把社会责任作为企业独特的竞争优势优秀的企业，能够主动从自身商业模式或经营优势入手，将企业社会责任塑造成为企业成长的重要竞争优势，渗透到企业经营的各方面。 酒店有迎宾楼、嘉宾楼、贵宾楼三栋主要建筑。贵宾楼有豪华标准间35间，普通及豪华套房16间，床位86个。嘉宾楼的客房全部是双人及三人标准间，共有75间，床位165个。迎宾楼为普通四人间和六人间，有客房90间，床位436个。酒店有大小4个餐厅，其中宴会厅可容纳180人同时就餐。酒店有大小会议室18个，并有一个可以容纳260人的礼堂。 晋风大酒店客房出租率 1996年 1997年 1998年 贵宾楼 39% 34% 42% 嘉宾楼 37% 38% 32% 迎宾楼 58% 45% 33% 历史上，作为市政府招待所，该酒店一直是太原市的高档宾馆之一，有着无可比拟的优势。历届领导班子总是以“保证招待用房，搞好会议服务”作为工作的最高指导原则。 在太原市，晋风大酒店的知名度很高。尽管已经与市政府脱钩，但与党政机关保持着良好的合作关系。到目前为止，仍有许多会议在这里召开。 晋风大酒店客源分析 1996年 1997年 1998年 会议 51% 39% 31% 旅游团 32% 40% 45% 散客 17% 21% 24% 从90年