供应链的概念.DOC精品.pdfVIP

一、 供应链的概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材 料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的， 将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结 构。 二、 供应链管理的概念 伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及 信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管 理模式”。 菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的 管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合 作。 几种典型的供应链管理的定义 Monczka,Trent 和Handfiel(1998) 供应链管理（SCM）要求传统上分离的职 能物料汇报到一个负责的经理人员协调整个物流过程，并且还要求与横贯整个流 程各个层次上的供应商形成伙伴关系。SCM 是这样一个概念，“它的主要目标是 以系统的观点，对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购、业务流程和物料 控制。 LaLonde 和 Masters (1994) 供应链战略包括：“……供应链上的两个或更多 企业进入一个长期协定，……信任和承诺发展成伙伴关系，……需求和销售信息 共享的物流活动的整合，……提升对物流过程运动轨迹控制的潜力。” Stevens(1989) “管理供应链的目标是使来自供应商的物流与满足客户需求 协同运作，以协调高客户服务水平和低库存、低成本的相互冲突的目标。” Houlihan(1988) 供应链管理和传统物料制造控制的区别：1）供应链被看成 是一个统一的过程。链上的各个环节不能分割成诸如制造、采购、分销、销售等 职能部门。2）供应链管理强调战略决策。“供应”是链上每一个职能的共同目标 并具有特别的战略意义，因为它影响整个链的成本及市场份额。3）供应链管理 1 强调以不同的观点看待库存，将其看成新的平衡机制。4）一种新系统方法—— 整合而不是接口连接。 Cooperetal (1997) 供应链管理是“……一种管理从供应商到最终客户的整个 渠道的总体流程的集成哲学。” Mentzeretal (2001) 供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之 间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调，目的是提高供应链及每个企 业的长期绩效。 三、供应链管理涉及的内容 • 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 • 供应链产品需求预测和计划 • 供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位） • 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 • 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 • 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理 • 企业间资金流管理（汇率、成本等问题） • 基于Internet/Intranet 的供应链交互信息管理等 供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与用户服务 水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限 度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。 1997年PRTM（Pittiglio RabinTodd Mcgrath）公司进行的一项关于集成化 供应链管理的调查（调查涉及6个行业的165个企业，其中化工25%、计算机电 子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%）表明，通过实施供 应链管理，企业可以达到以下多方面的效益： ※ 总供应链管理成本（占收入的百分比）降低10%以上 ※ 中型企业的准时交货率提高15% ※ 订单满足提前期缩短25%~35% ※ 中型企业的增值生产率提高10%以上 2 ※ 绩优企业资产运营业绩提高15%~20% ※ 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15% ※ 绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40~65天的优势 而戴维德·霍尔（David Hole）认为通过良好的供应链管理可以在进入新市场、 开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度、降低库 存、后勤成本、单位制造成本、提高工作效率等方面获得满意效果。 供应链管理的