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配置地址池动态NAT 配置NAT服务器 配置一个21端口的映射，自动就添加了一个20的映射吗？讲的时候交代一下。 LAN接口设置 WAN接口设置 DHCP服务设置 高级NAT设置 WEB网管访问控制 WEB网管高级功能配置 WEB网管用户管理（1） WEB网管用户管理（2）超级密码 WEB网管用户管理（3）创建用户 WEB网管用户管理（4）修改密码 WEB网管用户管理（5）切换到管理级 以不同级别用户登录，WEB网管页面不一样 可以通过超级密码切换到管理级 ICG 2000产品简介 WEB网管基本功能介绍 WEB网管高级功能介绍 开局注意事项及常见问题分析 目录 ICG 游戏对抗区 贵宾商务区 数码体验区 无线体验区 普通上网区 VIP视频区 电影服务器 游戏服务器 计费服务器 监控服务器 电信视频服务器 Internet PC数、线路带宽、业务类型等都是确定设备型号的主要因素 ICG常见组网方案 安装前的准备事项 了解客户网络情况 网络情况，IP、MAC情况 PC数 常用业务 网络连接 PPPoE DHCP 手动配置地址 配置建议 路由 手工地址连接，需要手工配置路由 地址转换 PPPoE连接，需要在Dialer10接口配置地址转换（推荐Easy-IP） 如果有特殊业务，要配置NAT服务器 WEB网管访问控制 更高级业务需要仔细阅读产品操作手册和维护手册 常见问题 应用不通 线路Down 路由下一跳不可达 DNS服务器无响应或返回地址不可达 异常攻击导致ARP表项错误，网关被欺骗或PC被欺骗 PPPoE拨号连接情况下TCP MSS协商问题 使用环境流量超过设备处理能力导致接口拥塞 无线无法连接或无法分配地址 连接口令是否正确 信号是否受到干扰 重新连接或将Wlan-Radio 2/0接口shutdown再undo shutdown 常见问题定位 问题出现条件和频率 新开局还是正常局点突发问题 偶然出现还是必然出现 掌握基本信息 客户组网信息 故障点信息和测试故障方法 针对问题现象，根据所掌握网络知识进行判断和分析 从PC出发判断问题所处TCP/IP层次中位置 大胆假设多个可能的原因，稳步求证排查每个可能的原因 按部就班，根据文档对配置进行逐步排查 ICG 2000参考资料（1） ICG 2000参考资料（2） ICG 2000参考资料（3） 求助和信息反馈 当您遇到了一些网络问题,请先不要着急，静下来想一想，网络或者设备的配置是否变化，环境是否被人更改过；按照前面提到的处理思路，简单排查一遍网络 如果依然无法解决问题，请您准备好如下信息，坐到能够操作您设备的电话旁边，拨打800/400-810-0504，我们的服务热线将帮助您解决问题： 1、网络拓扑图 2、配置信息（display current-configuration）、软件版本信息（display version） 3、故障现象 4、抓包信息 5、以及您所努力做过的尝试 为了尽快帮您定位问题，以上信息需要详细准确 谢谢！ * * * 版本升级（1） VLAN1 Gateway DHCP-Server DNS DHCP-Client Console 准备 TFTP服务器 版本文件 版本升级（2） Navigatordir Directory of flash:/ 0 -rw- Jan 01 2007 00:37:43 navigator.bin 1 -rw- 1228 Jan 01 2007 00:12:42 2003_ca.cer 2 -rw- 2204 Jan 01 2007 00:12:59 2003_server.pfx 3 -rw- 1208 Jan 01 2007 00:14:07 navigator_ca.cer 4 -rw- 1310 Jan 01 2007 00:14:57 navigator_local.cer 15113 KB total (1672 KB free) Navigatordisplay boot-loader The boot file used at this reboot:flash:/navigator.bin attribute: main The boot file used at the next reboot:flash:/navigator.bin attribute: main Failed to get the backup boot file used at the next reboot! Failed to get