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李卫华的2017述职报告与李嘉诚的销售总结汇编
李卫华的2017述职报告与李嘉诚的销售总结汇编
李卫华的2017述职报告
述职报告各位领导、同事你们好:时光如驹日月如梭,一转眼已经过来4个月了。回顾我在这四个月来的工作,有遗憾,有欣慰,有烦恼,有喜悦。我知道人正是在经历了这些之后才能够成长。20**年7月份我走入了社会并且很幸运的成为中建五局总承包公司通用项目部的一员,回想这段时间,在公司领导、师傅、及同事的大力支持和帮助下逐渐从一名大学生转变成施工员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。来到通用项目,项目经理就给我指派了师父,这对一个刚入职的新人是莫大的帮助和关怀。有了引路人,我将走的更快,更自信。刚进来时,师父所管的8#好没开工,我就跟着6#栋号长学习工程测量放线,检查钢筋模板安装是否符合规范要求,做些简单易学的工作。两周后我就转入8#跟着师父赵志佳开始从临建做起。从基础放线,到承台的浇筑,再到墙柱梁板的浇筑,8#的每一道工序我几乎都有去参与,熟悉每一道工序的工艺和做法,每一次的工程量都有去计算。在现场(来自:.)施工中师傅带我去熟悉现场,教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序,如何做好的文明施工、材料的堆放。在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。在8#学习了三个月,对我来说是非常重要的三个月,师父不但在工作上教育帮助我,在生活上也给与了很多帮助,使我成长的更快。半个月前10#开工了,我有荣幸的被任命为栋号长,这是领导对我工作的一种肯定,也是一种信任。在此期间我吸取了6#、8#的经验教训,在项目领导、师父的关心和支持下10栋不论是进度方面还是质量方面都达到了预定的要求。现在我每天都在坚持写施工日记,一周进行一次小结,重点锻炼自己的现场协调和服务准备工作的能力,提升自己发现问题,解决问题的能力,加强自身质量意识。现在我的主要问题还是经验不足,耐心不够。在今后的工作中,我将加紧学习,培养自己的耐心,继续坚持“认真谨慎,细致周全,宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在施工现场的学习实践,从技术和专业方面积极地充实自己,全面地提高自己的专业知识和技术水平。
总之,我要走的的路还很长,但我已经看见了曙光,我已经把握住了希望,剩下的只是努力、努力、再努力,争取为公司的发展壮大奉献我的一份力量。李卫华20**年11月22
李嘉诚的销售总结
《李嘉诚谈销售》读后感读过李先生的文章之后,犹如醍醐灌顶。明白了销售不仅仅只是买东西,其实销售是一个分析需求,判断需求、解决需求、满足需求的过程。我们作为销售人员,销售也应按照一套流程,包括销售准备;调动销售者自己的情绪;建立信赖感;发现客户的下单犹豫的问题所在;为客户提供竞争产品的产品分析;接触客户的下单余虑,帮助客户下单;达成交易;做好售后服务;要求客户为我们宣传品牌。而且在这十个步骤中每一步骤都有注意的相关事项,作为销售人员,个人修养,对产品的理解,自己的心态,个人对企业的文化认同感,对客户的了解都很重要,都是销售前期必须准备的工作,所以,作为销售人员我们要提高个人的修养和对产品的了解程度,做到知己知彼;调动情绪的方面,从文章中我了解到面对客户是必须要用自己最饱满的情绪面对客户,充满自信才能使完美的面对客户。我们可以在忧虑时想到最坏的结果,烦恼时,自我安慰,沮丧时引吭高歌等方式调节自己的情绪,在不同的情况用不同的方式调节自己的情绪,不能因为个人的情绪影响客户的情绪;与客户建立信任感,与客户建立信任感很重要,可以拉近我们与客户之间的距离,建立信任感的基础是与客户产生共鸣,寻求与客户的共同点,寻求与客户的相同节奏;积极的为客户排忧解难,通过细心的沟通引导客户说出客户心中纠结的问题所在,为客户发现问题,与客户共同解决问题;积极的了解竞争对手的产品信息,建立信任后必要时为客户做出竞争产品分析,是为客户完全了解我们的产品;要全面的为客户排除所有的顾忌事项等余虑,使客户买的舒心,内心达到满足;达成销售订单后并不是销售的终止,而是销售的开始,完成订单后我们还要积极做好客户对产品的反馈信息收集,并且通过客户的口碑营销使客户影响周边的人了解公司的产品达成销售订
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