12年在文明单位验收时报告.docVIP

中国联合网络通信有限公司周口市分公司 2010-2012年精神文明创建工作概况 尊敬的文明办领导： 欢迎您们来我们公司指导文明创建工作，感谢您们多年来对联通文明创建工作的大力支持和关心帮助！ 下面，向领导和同志们简要介绍一下公司文明创建工作情况，不足之处，请批评指正。 周口联通公司自2008年由原网通公司、联通公司融合成立后，在市文明委和省公司党委的指导下，公司党委进一步加强了企业精神文明建设，成立了市公司精神文明建设领导小组，把精神文明建设工作列入各部门绩效考核的重要内容，建立了精神文明创建工作责任制和奖惩制度及相应的工作机制，每年召开专题会议，制定年度创建计划进行安排部署，创办了精神文明建设工作简报，促进各项创建工作和创建活动扎实开展，连年保持了省级文明单位荣誉。特别近两年，公司全面贯彻落实党的十七届五、六中全会精神和市三次党代会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党群共建、党工共建、党团共建创先争优活动，按照“四个重在”的实践要领，务实宣传，创新求进，在出色完成市文明办统一组织的创建工作外，结合企业特点，创建了员工网校、员工网上论坛，开办了员工微博，开展网络文化环境整治，协助市委宣传部、市文明办在全市组织了“欢乐中原 和谐周口”广场文化活动、党员远程教育系统建设、“学雷锋 见行动”短信发送活动、道德模范网上评选活动等一系列全市文明创建工作，开展了“为民服务创先争优”等提升通信服务的主题活动，创周口文明服务示范岗、青年文明号，实行礼仪服务，践行“三平”精神，树立了良好的企业形象，为形成周口良好的社会风尚、优化富民跨越环境、推进经济社会信息化发展做出了积极的努力。 一、健全组织机构 夯实创建基础 我公司从创建工作之初就明确了文明单位创建是一把手工程，2010年，公司党委根据领导班子调整情况，重新明确了公司文指委和办公室的组织架构，由党委书记、总经理任公司文明建设领导小组组长，进一步明确和任命了公司文明办专兼职工作人员，公司副总经理、党委委员为领导小组成员，党群部主任文明办主任，从组织机构上为创建工作提供了有力保障。 二、形成创建合力 加强工作落实 公司坚持以科学发展观为统领，把文明单位创建工作列入公司重要议事日程，将文明创建工作与经营发展工作同研究、同落实，使之相互作用、相互促进，相得益彰。每年年初，公司都要以党委文件形式制订下发公司年度文明创建活动实施方案，订计划、提要求、明责任，细分工，形成创建合力，确保文明创建工作落到实处。 三、领导干部带头 员工广泛参与 我们坚持以人为本，把持续创新发展作为树立和落实科学发展观、促进社会主义和谐企业建设的具体实践，作为推动群众性精神文明创建活动深入开展的有力手段和重要抓手，以提升员工思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务，积极组织和动员全体员工广泛参与创建活动，不断提升公司文明创建水平。 公司积极引导广大员工广泛参与多种形式的创建活动，形成了良好的创建工作传统，营造了人人讲创建、层层抓落实的局面，有力促进了公司物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，推动了各项业务的全面发展。特别是市委、市政府和各级文明办组织开展的各项大型活动，公司领导都亲自带头参加，有力带动了员工参与活动的积极性。 四、围绕中心工作 丰富创建活动 公司始终明确创建工作必须围绕中心，服务大局。提出了创建文明单位重在建设、注重实效、多办实事的具体要求，充分发挥融合业务优势，创新经营模式，提升服务水平，取得明显效果。截至2012年6月底，拥有宽带用户26.74万户；固定电话用户55.63万户；小灵通用户2.53万户。手机用户105.36万户（其中3G用户14.54万户）。依托联通网络，实现了市、县、乡三级政府上网，银行、保险、公安、税务等主要行业业务办理电子化，客户服务总体指标全省排名第二，客户整体满意度达98.33%。企业承建的党员干部远程教育和数字城管、平安城市等项目也多次受到省、市领导的高度赞扬，为全市信息化建设和文明城市创建作出了重要贡献。 近年来，围绕文明创建，举办了丰富多彩、形式多样的创建活动。对内，积极开展思想道德教育、岗位练兵、技术比武、知识竞赛、演讲比赛、文明（部室、班组、员工、楼院、家庭）评比活动，丰富员工业余文化生活；对外，积极参与农村结对帮扶、社会志愿服务、文明城市、卫生城市创建、送温暖献爱心等社会公益活动，履行企业社会责任，受到了社会各界的广泛好评。 五、积极探索创新 丰富创建载体 公司主管的周口信息港经常开展文明办网和文明上网活动，成为深受网友欢迎的文明网站，同时，公司利用自身优势多次协助市明办进行道德模范网上评比的设计和计票汇总、学雷锋宣传短信的发送等工作，成为宣传自身文明建设和市文明创建的一扇特色窗口。 文明创建只有起点，没有终点。当