四川省电信公司数据业务市场(演示稿)(ppt).pptVIP

四川省电信公司数据业务市场 监控系统构建方案 策划设计：谢青 第一部分 何为针对、深度与系统的调查？（一个关于调查的案例）第二部分 数据业务市场与系统构建背景综述第三部分 数据业务市场监控系统的基本构成第四部分 广告监控子系统的目标、功能、内容及运作方式第五部分 一个针对数据业务消费行为进行深度挖掘的示例第六部分 提供的结论与形式 第七部分 费用预算及使用计划 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 * 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 第一部分 何为针对、深度与系统的调查？（一个关于调查的案例） * 第二部分 数据业务市场与系统构建背景综述 数据业务是与INTERNET有关的信息服务的总称。 三网融合将成为未来网络技术发展的主旋律。 在国内电信重组后，中国将逐步形成以四个实力接近的大型电信集团公司为核心，一大批专业化的各类中小型公司为外围的竞争格局。 中国电信给消费者更多的是一种生硬、缺乏亲和力的老品牌形象。 四川电信公司曾经为部分产品研发与营销做过一些市场调查，但都是在局部指标上完成的，并且深入的程度不够，没有从系统角度全面、深刻、持久的调查与跟踪数据业务市场的动态变化信息，使大量与市场信息密切相关的决策失去了科学的依据。 为了在全新的市场环境中保持竞争上取得优势和持续的发展，四川电信公司需要构建一套科学、合理而完整的数据业务市场监控系统，以提高市场的快速反应能力，把握市场先机，占据主动地位。 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 * 第三部分 数据业务市场监控系统的基本构成 数据业务市场监控系统 产品 营销 服务 产品类指标 服务类指标 渠道 其他 广告 产品研发 网络建设 营销 维护 系统结果 应用部门 构成原则 一切围绕解决实际问题；系统构成简洁；功能模块可扩展；性能价格比高；经常性与临时性数据的采集相结合；点面结合，深度挖掘；实施从点入手，分步骤全方位展开。 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 * 第四部分 广告监控子系统的目标、功能、内容及运作方式 核心目标 指导与控制广告宣传活动的“一头一尾”。为四川省电信公司数据事业部有效地指 导、管理广告宣传，评估广告效果提供依据。 功能构成 广告监控系统功能由数据获取、数据处理与分析、策略应对三个子系统构成。 内容框架 数据业务消费者的消费行为 广告效果检测与评估（事后监测） 主要地、市、州电信分公司广告活动开展情况监测与效果评估 主要竞争对手广告活动的情况 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 * 理想的运作方式 充分利用电信公司各种资源的优势（人员、技术、行政等） 前期借助外部力量进行，逐渐将其转化为电信公司内部的一种常规性工作 在此基础上最终建立一个常规、高效、低成本的信息“反馈链” 外部力量在完成上述工作的前提下，将工作重心转向信息的深度挖掘，和解决方案提出 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 第四部分 广告监控子系统的目标、功能、内容及运作方式 数据业务市场的消费行为研究可以打破ACNielsen神话 * 第五部分 一个针对数据业务消费行为进行深度挖掘的示例 一个消费数据业务的消费者 背景研究 （年龄、收入、教育程度等） 选择数据业务产品的原因 消费场所 消费情景 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 产品属性（带宽、速度、交互等） 价格（入网费、使用费等） 品牌（名称、内涵、知名度、可信度） 推广的诉求点 营销服务的配合（安装、使用指导等） 家庭（卧室、书房、客厅等） 办公室（开放、半开放、全封闭） 网吧（开放、半开放、全封闭） 人际情景（单人、多人、人员构成） 场所情景（空间关系、视觉氛围、使用时间） 互动程度 * 结论的形式 原始统计数据报告 数据分析报告 效果评估报告 策略应对建议 第六部分 提供的结论与形式 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 * 第七部分 费用预算及使用计划 总费用 总费用：81万人民币 总费用构成 样本总费用：69万人民币； 五个二级城市地方广告监控费用：6万人民币； 税收：8%，计6万人民币。 四川省电信公司数据业务市场监控系统构建方案 * 麦迪逊策划设计：谢青