东西方消费行为差异.pptVIP

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东西方消费行为差异

* * 陈月艳 周炯 龚宁儿 孙璐云 闻人佳佳 郑佳琦 娄其其 消费行为就是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。 消费行为可以表述为寻找、选择、购买、使用、评价商品和劳务的活动。 消费行为是一种复杂的过程。 消费者扮演者不同的角色。 中国 消费者喜欢在周末逛逛商场,亲自摸一摸、试一试。 消费者不会一个一个去专卖店或商场专柜选购产品,他们更乐意在网上刷卡消费。 美国 welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 社会因素: 消费者家庭 参考群体 社会阶层等 文化因素: 基本核心文化 亚文化 政治因素: 政治制度 国家政策 中国 美国 很注重〃面子〃 〃先承担责任,再享受权利〃 喜好红色 勤俭节约 从众心理 春节…… 看重独立自我 青睐一些奇特、怪诞的店名 热衷生活上的舒适 西服 圣诞节…… 中国 美国 人口多 文化素质普遍较低 子女多是与长辈一起生活 经济发展中 … 地广人稀 子女多是独立生活 教育程度较高 经济发达 … 中国 人民代表大会制度 民族区域自治制度 基层群众自治制度 多党合作和政治协商制度 人民大会堂 美国 联邦制国家 三权分立制度 两大政党 民主党:自由主义 共和党:保守主义 白宫 *

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