西方管理学主要理论.pptVIP

现代管理理论概括为： 一、五个代 二、十大派 三、三个维度 四、五大要素 1、时间：上世纪20年代—40年代。 2、标志：对人的认识由“经济人”到“社会人”的飞跃 3、管理侧重点：以人为本。 （一）背景：日本的迅速崛起 （二）管理重点：制度+文化 三、三个维度、五大要素 与需求层次相对应的激励手段、管理策略 环境维度分析三大理论工具 （一）系统管理理论 （二）战略管理理论 （三）权变管理理论 不能察觉渐近变化的威胁 环境维度要把握的几个方面 1、政治因素：政治事件、利益冲突、政策变动 2、经济因素：技术变革、创新、市场竞争、消费趋向 3、文化因素：观念、价值趋向 4、社会因素：下岗失业、收入差距、环境污染、社会秩序 * 现代管理学主要理论 讲课人：潘 云 良 中央党校经济部管理学教研室主任、教授 对世界影响最大的管理理论（方法） 2003年世界1000家大企业CEO评选结果 科学管理理论（861票） 一般管理理论（623票） 行为科学理论（598票） 80／20法则（586票） 目标管理（524票） 决策理论和JIT管理（并列423票） CI战略（406票） 全面质量管理和6σ 管理（364票） 虚拟经营（299票） 企业再造（267票） 一、五个代 1、时间：20世纪20年代。 2、标志：科学管理代替经验管理。 3、管理侧重点：任务指派 + 制度管理。 以泰罗的科学管理理论为代表 第一代：古典管理理论 第二代：行为科学理论 行为理论的逻辑思考 把管理建立在对人的科学认识的基础上 需要 动机 激发 行为 产生 目标 实现 满 足 1、时间：第二次世界大战以后—70年代末。 2、标志：现代科学成果、现代技术手段在管理中的广泛运用，使管理理论焕然一新。 3、管理侧重点：目标 + 人 第三代：现代管理理论 人 目标 第四代：企业文化理论 1、非理性管理 2、知识管理 3、全球管理 第五代：90年代以后 4、虚拟管理 5、学习管理 6、创新管理 二、十大派 古典学派 行为学派 系统学派 决策学派 经验学派 过程学派 科学学派 权变学派 战略学派 文化学派 一、理论管理学 管理哲学、管理思想史、管理原理等。 二、职能管理学 计划、组织、财政、金融、税收、教育、工商等 三、学科交叉 管理心理学、工程管理、信息管理等 休息十分钟，稍后再回来 目标 人 环境 五大要素： 1、管理主体 2、管理客体 3、管理环境 4、组织目标 5、管理方法 管理主体 用什么方法？ 目标 人 环境 系统管理理论 战略管理理论 权变管理理论 科学决策理论 人性理论、需求层次理论、激励理论、领导理论 人的维度： 第一，对人性的认识 1、经济人（利益） 手段人 2、社会人（情感） 3、文化人（观念） 4、自我实现的人（环境保障） 目的人 第二，对人的需求的了解 生理的需要 安全的需要 社会交往的需要 受人尊重的需要 自我实现的需要 授权、参与决策、共同目标 环境保障、挑战性工作、个人与组织发展 5、自我实现 人事考核、晋升、表彰、选拔进修 地位名誉、权力、责任、与他人对比 4、尊重需要 参与制度、团体活动 教育培训 人际关系、团体接纳 、与组织认同 3、爱与归属需要 就业保障、退休金制度、保险 职业保障、意外事故的防止 2、安全需要 待遇、奖金、住房福利、医疗设施 工资、健康的工作环境、各种福利 1、生理需要 管理策略 激励（追求的目标） 需求的层次 决策失误的重大损失 现在状况 如果决策正确 人口 100% 81.6% GNP总量 100% 159.3% 人均GNP 100% 197.9% 贫困度 100%