第八届管理咨询精英挑战赛案例第八届管理咨询精英挑战赛案例.pdfVIP

“新生命杯”第八届管理咨询精英挑战赛 个案背景资料 2014/03/31 一、 行业背景： 中国家具行业经过三十多年的发展，国内大约有六万多家家具企业，产值近 万亿。中国已成为世界第一家具生产大国和出口国。根据海关信息网数据显示， 今年 1-10 月，我国出口家具及其零件393.8 亿美元，比去年同期增长 31.9%， 增速比同期我国出口整体增速高出24.1%，可以说整个行业还处于健康、快速的 发展中。但同时也存在一些问题，首先是中小企业较多，其次是管理比较落后， 再次是品牌竞争力还不强。 当前，家具行业的发展主要是以量扩长为主，初步建立起了门类比较齐全； 同时与国际接轨的完整的工业体系，家具产品已达到了满足人民生活需要和国际 市场的需要。目前，国内形成了五大产业集群，即：珠江三角洲、长江三角洲、 还渤海湾、四川成都、湖北武汉；四大物流市场即广东顺德乐从、江苏蠡口、河 北的香河及成都的新都。 在国际家具产业转移的大背景下，根据发展态势在未来5 到10 年，中国家 具行业将进入第二高速发展时期。现代技术进步促进家具生产日益规模化，成本 及价格的剧烈变化迅速打破原有竞争格局；自动流水生产线的引进必然加大固定 资产投入、降低人工成本和生产效率，规模化生产和规范化生产成为可能。在新 的产业发展阶段，中国家具行业的转型升级将成为必然：大量的中小企业将被淘 汰，少数优秀企业将依靠品牌、质量、服务、规模等在行业中脱颖而出；未来中 国家具行业将朝着精细化、规模化、品牌化三个方向发展。 二、 公司介绍 （一）公司发展历程 T 家具厂是中国实木家私业具有专业设计、规模生产、网络营销的大型企业 之一。T 家具厂依木而生，花园式厂区占地100 余亩，各处树林阴翳，花草丛生， 拥有员工 1000 余人。公司采用优质桤木和松木，利用国外先进生产制造机械设 备，结合国内资深设计师的创意，其产品涵盖成人套房、儿童卧房、书房、客厅、 餐厅等时尚、实用、美观的实木环保家居用品。经过多年的发展，积累了强大的 设计和生产能力，形成了良好品牌效应与市场知名度。 T 实木家具一直以“关爱家人健康”为企业发展理念，以“质呈第一，用户 至上”为企业发展宗旨，经过十多的发展，2002 年公司已经在全国建立起30 多 个配送中心，380 个专卖店，年销售额愈2 亿元。在近两年国内房地产市场低迷 及国内家其消费市场增长减缓的大背景下，T 家私逆势上涨，始终保持了20%的 增长速度，并对产品进行提档升级，不断推出新系列。 （二）公司大记事 1991 年开办手工作坊，生产销售餐桌椅; 1992 年投资50 余万元新建家具厂，专业生产销售桌椅茶几; 1994 年转向生产销售电视柜; 1998 年家具厂搬迁; 2001 年通过了ISO9001 质量管理体系，IS014001 环境管理体系; 2001 年当选为成都市新都区消费者协会 “理事成员单位”;成都市家具行 业商会“副会长单位”; 2002 年投资2000 余万元新建标准化、园林式家具厂，购置了国内外的先进 生产机械和设备，自行设计，规模化生产经营“T”牌实木家具，成为中国实木 家具大型生产企业之一。产品涵盖成人套房、儿童卧房、书房、客厅、餐厅等四 大系列，500 余款时尚、实用的实木环保家居产品，并在全国建立起 30 多个配 送中心，380 多个专卖店; 2002 年销售网络遍布全国各地，年销售额愈2 亿元; 2002 年当选为四川省成都市新都家具协会 “理事单位”; 2006 年当选为四川省家具行业商会 “常务理事单位”，四川省家具进出口 商会“会员单位”; 2007 年荣获中国绿色环保产品; 2008 年荣获中国名优产品，中国著名品牌，中国质量.服务.诚信AAA 单位; 2009 年成都市新都区授予灾后重建.爱心企业; 2010 年荣获四川省产品质量稳定合格企业。 （三）公司文化 二十年专注实木家具。 消灭甲醛，做干净家具。 （四）公司“三个坚持” 2010 年公司董事长作了《回顾光辉历程，展望美好明天》的报告对于今后 的工作，他提出“三个坚