软件需求工程考试复习资料：软件模型与分析--复习.docVIP

第一部分 绪论 第1章 需求工程导论 思考题 如何理解下述的“软件”概念定义： 软件＝程序＋文档＋数据 软件是知识的载体 软件是对现实的模拟 解答：a) 软体是指计算机系统中的程序及其文档。程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。BR2：实现产品特价时的利润和相关销售情况检查； BR3：实现一个客户数据库。 第3章 需求工程过程 思考题 除了需求开发的四个活动和需求管理活动之外，需求工程当中还有没有需要执行的活动？如果有的话，它们是哪些活动？给出你的理由。 解答： 还有其他一些活动，例如：过程管理活动和项目管理活动。过程管理活动是跟踪项目开发过程，记录项目开发过程当中所遇到的问题或者教训等等。项目管理活动是管理项目开发的一系列问题与进度，管理人员配置，以求达到最该效益。 需求开发过程具有迭代特性，但是不是所有项目的需求开发过程都必须是迭代完成的？如果不是，请给出举例和理由。 解答：需求获取——需求分析——需求规格说明——需求验证。当然并不是所有项目的需求开发过程是迭代完成的，比如：当某一项目开发过程中，用户需求非常简单，开发人员已经相当明确用户需求，这时，就不需要返回到需求获取阶段以继续用户需求的获取，这样，也就不需要迭代完成。当然，这种情况非常少见。 需求开发的迭代特性与软件开发过程的迭代式开发有什么关系？它们之间会互相影响吗？如果会，那么有哪些影响？ 解答：需求开发的迭代特性只是软件开发过程的迭代式开发的一个子过程，软件开发过程是一个相当庞大的工程，需要在软件开发过程的各个阶段都需要进行开发工作的迭代，当然也包括需求开发中的迭代。它们之间互相影响。如果需求开发中的迭代不能很好地完成需求分析任务，就必将影响到软件开发过程的其他迭代阶段的进行。 需求工程细节知识的实践性对不同项目的需求开发过程的差异性有没有影响？如果有，请说明影响是什么。如果没有，请说明是哪些因素产生了不同项目的需求开发过程的差异性。 解答： 需求获取部分 思考题不考！！！全是案例题！！！ 第二部分 需求获取 第5章 确定项目的前景和范围 案例题 你被任命为替换学生财务资助项目的项目经理。你想开发一个工作陈述来定义范围并降低范围蔓延的风险。财务资助部门的主管坚持要你15个月、600 000美元的预算内替换他现有的系统就可以了。他说这就是你需要知道的全部，不需要浪费时间开发一个工作陈述了。省略工作陈述的风险是什么？你将如何说服主管？ 解答：省略工作陈述的风险是不能明确项目的前景和范围。如果省略了工作陈述的话，你就不能和用户进行很好的沟通与交流，这样，项目的问题也就不能明确，即，开发人员无法与涉众对问题达成共识；无法明确问题，也就无法发现正确的业务需求，无法定义良好的解决方案及系统特性，继而无法明确项目的前景和范围，这样就会造成项目的不稳定甚至失败！ 某大银行的一位银行卡办公室的收账经理Liz遇到了一个问题。她每周都收到一份过期未付款的账户名单。这份报告已经从两年前的250个账户增加到现在的1250个账户。为了确定那些严重拖欠债务的账户，Liz需要通读这份报告。严重拖欠债务的账户由几个不同的规则确定，每个规则都要求Liz检查客户的一项或几项数据。过去半天的工作量现在增加到了每周三天。即使在确定了严重拖欠债务的账户后，如果没有查阅该账户三年内的历史资料，Liz也不能做出最后的信用决定（例如严厉的催款电话、断绝信用或将这个账户转给一个收账代理）。另外，Liz需要报告所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的比例。目前的报告中并没有给她提供这个信息。 假设现在需要你来开发一个软件，解决Liz面对的难题。那么你认为Liz现在遇到的问题有哪些？你希望新的软件应该达成哪些业务目标？你怎样设计软件的高层解决方案和系统特性？ 解答：Liz现在遇到的问题有：（1）工作量的增加；（2）客户账户的历史数据；（3）问题账户所占比例没有显示… 新的软件应该达成的业务目标有：（1）能够快速查询客户账户；（2）能够分析一个客户是否为问题账户；（3）能够给出一个问题账户的三年内的历史数据；（4）能够计算问题账户所占比例… 软件的高层解决方案和系统特性：（1）建立一个数据库系统用来存放客户账户信息； （2）根据特定的判定问题账户的算法检索辨别出问题账户；（3）工作人员能够检查该账户的三年内的历史数据；（4）即时显示问题账户所占比例… 一个需求工程师正在为一个信息系统考虑三个可选的解决方案，所有三个方案都满足了用户的业务需求。第一个方案被认为与开发人员的技术知识最一致，第二个方案被认为是最快的实现方案，第三个方案是最划算的方案。这三个方案中是否有一个可行方案？如果是这样