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努力推进普陀山国际旅游目的地建设 2008-8-29 22:44:00　 　 字号：[大 中 小]　 选择背景色： 　 我来说两句 普陀山风景名胜区管理委员会副主任 周开龙 尊敬的各位领导，各位同仁：??? 大家好！我是来自浙江普陀山风景名胜区，非常感谢九华山管委会邀请我们来到风景秀丽的莲花佛国，交流探讨旅游营销工作。下面我向各位介绍一下普陀山风景区的有关情况。??? 素以“海天佛国”、“南海圣境”著称的普陀山，是中国佛教四大名山之一、首批国家重点风景名胜区。自古以其神奇、神圣、神秘的风采，独特的地理位置、自然条件、区位优势驰誉中外。??? 得天独厚的自然景观、博大精深的佛教文化以及观音信仰的广泛性，造就了普陀山景区主题鲜明、特色突出、独创性强、知名度高、回头客多的发展特点。近十年来，在科学保护的基础上，普陀山管委会坚持规划建设与宣传营销并重，一方面以加强基础设施建设为依托，总投入近10亿资金用于普陀山景区的开发建设和环境保护。另一方面虚实结合，以虚促实，注重做好文化演绎和演绎文化工作，注重把文化优势转化为旅游经济优势，把潜在优势转化为现实优势。随着旅游宣传促销投入力度加强和营销载体、方式的不断创新改进，普陀山的市场辐射力进一步扩大，景区品牌形象、知名度和美誉度大大提升。已经连续21年游客接待量逾百万，累计接待游客4500多万人次，2007年接待游客达320多万人次，旅游经济收入达16亿元，财政收入近4亿元。今年以来，继续稳健增长，全山旅游经济出现又好又快持续发展的态势。纵观近年来普陀山的旅游工作，主要体现在三个方面。??? 一、不断创新工作理念，加快景区精品化建设普陀山风景名胜区的发展时刻与时代同步，为此，必须面向世界，放眼全球，从可持续发展的长远目标出发，进一步树立“经营和谐、打造精品”的工作理念，以前瞻的目光，开放的姿态不断抢占新一轮发展的制高点。??? （一）基础设施注重实现“六化要求”。以承办首届世界佛教论坛、创建5A景区为契机，连续投入近5亿元资金，大力推进一批文化、基础、实事工程的建设。新建完善了朝圣者主题雕塑、妙庄严路整修、景区停车场、三线入地等工程。普陀山岛内外交通更加便捷，形成了完备的海陆空交通立体网络，增强了普陀山的可进入性。投资新建了专供香客朝圣用的环岛游步道，实现人车分流，提高了旅游安全性和舒适度。使基础设施基本达到现代化、舒适化、便捷化、数字化、人性化和艺术化要求。??? （二）接待设施注重强化“六大功能”。着重强化节庆会展、休闲度假、旅游咨询、信息发布、文化交流、应急救助等，使普陀山各项设施提前了十年水准。进一步建设完善普陀山游人中心、国际佛教文化交流中心、百步沙滨海休闲苑和普陀山文学艺术创作基地。加快中国佛教教育学院、佛教博物馆、万佛宝塔和宝陀讲寺建设，推进数字化景区建设。??? （三）旅游营销注重“五个重点”。确立品牌战略，重点突出普陀山海天佛国、观音道场等品牌影响力；凸显人文意义，重点突出祈福朝圣、心灵感悟、修学体验等方面的文化旅游产品；运用现代手段，重点突出网络营销、平面宣传多媒体等宣传形式；建立互动机制，重点突出游客的参与性、反馈性和传播性；实现阶梯推进，重点突出在巩固传统市场的同时，以不同的旅游产品拓展新的海内外市场。??? （四）生态文明注重“四大发展”。以建设生态友好型景区为目标，全山植被由绿化向美化方向发展，环保设施由功能性向人性化方向发展，自然环境由标准化向纯洁化方向发展，生态管理由制度化向智能化方向发展。完成了景区内其他产业的转移，严格保护海岛自然生态环境。加快林地退耕还林、山林彩化、透绿还景工程 。建立健全景区环境监测监管体系，景区的环境卫生全面达到国家一类标准。大力发展循环型旅游，加强资源综合利用，形成低能耗、低污染和高效率的节约型增长方式。??? 二、努力发展文化旅游，推进景区品牌化营销??? “海天佛国” 是普陀山重要的旅游品牌。近五年来，围绕这个主题，我们坚持“北拓南下、中心开花、海外联动”的旅游营销战略，确立了“想到了就去，普陀山”的营销主题，景区宣传营销工作卓有成效，促销手段、渠道、载体及方式不断创新，呈现出多样化、多层次、连续性、细分化等市场营销特征，基本上实现了“在常规中求创新，在创新中求实效”的目标。??? （一）以客源市场为导向，积极开展联合营销。经过多年游客统计分析与市场实践检验，普陀山比较成熟的一级客源市场是福建、浙江、上海、江苏、广东五省，其次，北京、山东、安徽、辽宁、吉林、四川属于第二梯队的客源市场，另外、湖北、湖南、河南、广西等三级客源省份也开始表现出增长潜力。针对目前旅游界各类交流展会活动，普陀山景区本着“有选择，求实效”的原则，根据自身目标客源市场分布及需要，有针对性地参加，尤其是积极参加国家、省旅游局组织的旅游洽谈