4、第四步：企业的人员组织(课件).pptVIP

* * 工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理，其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的发展战略。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 员工跳槽的主要原因 1、只加担子不加票子 2、只给训斥不给面子 3、只管员工不管自己 4、只顾客户不顾员工 5、只讲奉献不讲回报 员工看不到企业有什么发展前 景 老板缺乏人格魅 力 * * 防止员工跳槽的对策 1、建立完善的激励机制。让员工得到名望、尊重 和经济利益。 2、建立良好的思想教育机制，用人的同时要能够 培养人。 4、建立科学有效、畅通的情感沟通机制。消除各 种思想隔阂。 5、体制创新：建立共同的愿景。 * * 最佳雇主的做法 美国《财富》杂志日前公布了2007年美国100 家“最佳雇主”，谷歌（即google）再次名列榜首。 骑自行车穿梭办公区　　 包影院全体员工看大片　　 年轻父母每年休假看孩子　　 内部网赋予大家“知情权” 愚人节恶作剧是传统 免费零食屋随处可见 * * 建立共赢思想 当选“全国十大杰出青年”的安踏掌门人丁志忠 说他成功的原因：父亲很早就告诉他，要让别人占 51%的好处，自己只要留49%。长此以往就可以赢得 他人的认同、尊重和信任。 成功的最佳捷径是让人们知道，你的成功符合 大家的利益。 * * 阅读夫妻创业故事（十五）第17页 确定职工的岗位职责 阅读完故事，提问学员回答下列问题： 1、他们建立岗位职责的好处是什么？ 2、他们是怎么做的？ * * 阅读和讨论 黄亮和李燕的创业故事（十五）《确定职工的岗位职责》 参考答案： 有了岗位职责后，他们能够确切的知道每个人要干 哪些工作；同时也有了考核工作好坏的标准。 黄亮和李燕的企业虽小，但岗位不少，但两口子采 用一人多岗、一个萝卜几个坑的办法也能顶了下来，做 到了分工明确、职责清楚、既不重复、又不遗漏，一人 多能、精简高效。 * * 1、当你的企业需要用人时，你能雇到有适当技能 和工作积极性的员工，对你来说是很重要的； 2、你要根据岗位职责来聘用员工； 3、录用前你要对所有的应聘人员进行面试； 4、掌握面试提问技巧，了解更多情况，有利于优 选员工。 5、最后向所有参加应聘的人员发通知书，不管他 是否被录用。 三、员工的聘用 * * 面试时一般应提出下列问题： ①你原来在哪儿工作？具体做什么工作？ ②你为什么来本企业工作？ ③你希望得到什么职位？ ④你认为你有哪些优点和弱点？ ⑤你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？ ⑥你喜欢和别人一起工作吗？如果有人对你 的态度不友好，你会做出怎样的反应？ * * 大话西游——唐僧师徒来应聘 * * 采购人员、研发人员、办公室主任、客服人员 这四个职务要求人员的素质有哪些？？？ 请各组分别讨论。 * * 唐僧：其正面意义是谦恭儒雅，温柔敦厚，忠贞笃诚，有君子之风；其负面影响是愚善固执，没有风险和危机意识，缺少应变可以力。坚韧不拔、执着追求 ，不为财色迷惑，不为死亡征服  * * 孙悟空是力量型性格的杰出代表，他永远在超越自己的极限，总是可以够不屈不挠地实现目标，可以够取得令人叫好的工作绩效。但是这种类型的人只关心工作的结果，对过程和人的情感却不大关心。喜欢控制一切，不善于合作。 * * 猪八戒率直而又风趣，是活泼型性格的象征。情感外露，热情奔放，懂得怎么从工作中找寻乐趣，处处受欢迎。但是，过分地对乐趣的追帮求使他们显得随意，耐心不足，不切实际