涉外礼仪师长教师用的.pptVIP

社交礼仪;孔子曰：不学礼，无以立 现代人说： 你改变不了环境，但你可以改变自己； 你改变不了事实，但你可以改变态度； 你改变不了过去，但你可以改变现在； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以把握今天； 你不可以样样顺利，但你可以事事尽力； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－与大家共勉 ; 引言 一、 什么是社交礼仪？社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。 二、礼仪的特征 1.规范性 2.限定性 3.操作性 4.传承性 5.时效性 ;三、礼仪的原则 1.遵守 2.自律 3.敬人 4.宽容 5.平等 6.从俗 7.真诚 8.适度 9.沟通 10.互动; 第一讲 关注你的仪容 一、仪容指人的外观、外貌。 仪容美的含义有三： 1.自然美 2.修饰美 3.内在美 在三者中，因为仪容的修饰美是最可以直接实现的，所以是仪容礼仪关注的重点。 二、修饰美的内容 1.头发. （1）勤于梳洗 （2）长短适中 （3）发行得体 ;2.面容 （1）眼睛 （2）耳朵 （3）鼻子 （4）嘴巴 （5）脖颈 3.手臂 （1）手掌 洗涤 干净 指甲长短合适 （2）肩臂 4.腿部 （1）脚部 裸露 清洁 （2）腿部 ;三、化妆 （1）化妆品的类型 润肤型化妆品 美化型化妆品 芳香型化妆品 修饰型化妆品 各种类型化妆品功能不同，切勿张冠李戴 （2）香水的种类 植物香型 花香型 西普莱香型 东方香型 合成香型 根据香水中香精含量与持续时间不同分： 浓香型 香气持续5－7小时 适合出席宴会、舞会 清香型 5小时 交际应酬;淡香型 香气持续3－4小时 适合上班 微香型 1－2小时 适合浴后或健身运动时 女性化妆大体步骤 1.沐浴 2.作头发 3.洁面 4.涂敷粉底 5.描眉画眼 6.美化鼻部 7.打腮红 8.修饰唇形 9.喷涂香水 10修正补妆 男士主要护肤、美发、无色唇膏、无色指甲油、使用香水 注意事项： 1.商界人士工作岗位应淡妆上岗 2.避免过量使用芳香型化妆品 ;以淡香或微香为好 香水应撒在脉搏处，避免擦在身体容易出汗的地方，如：手腕、耳根、颈侧、膝部、裸部 或不会污损面料又容易散发出香味服装的部位如：内衣衣领 裙摆内侧等 3.避免当众化妆或补妆 4.不要在工作岗位上，探讨化妆品的问题 5.力戒自己的妆面出现残缺 ;四、举止、 指的是人们的外观上可以明显地被觉察到的活动、动作、以及在活动、动作之中身体各部分呈现出的姿态。 1.手姿 2.立姿 3.坐姿 4.行姿 五、表情 1.眼神 2.笑容 3.面容; 第二讲 装束礼仪 一、着装的四大原则 1.要和所处的环境相协调 2.要和身份、角色相协调 3.要和自身条件相协调 4.要和着装的时间相协调 二、西装礼仪 1.西装的选择 （1）面料力求高档 （2）色彩力求单色 以藏蓝色的西装为商界男士首选 （2）款式划分有两种方法 ;一是安件数来划分分为单件和套装，其中套装为商务交往中首选。 二是按照西装上衣的纽扣数量来划分分为单排扣和双排扣西装 单排扣西装比较传统，双排扣西装比较时尚，商务首选单排扣西装。 （3）造型 上可分为欧式西装 英式西装 美式西装 日式西装 欧式西装要求穿着者高大魁梧，美式西装穿起来稍显散漫， 中国人在选择时宜三思而后行。 （4）大小合体，既不能太大也不能太小。不要留有余地。;西装穿着应注意的问题 1.要拆除衣袖上的商标 2.要平整无皱 3.要扣好纽扣 注意单排扣和双排扣西装的不同系法 4.要不卷不挽 5.要慎穿羊毛衫 6.要巧配内衣