杭州XX大药房各岗位管理职责汇编.docVIP

杭州XX大药房各岗位管理职责汇编 目录 企业负责人岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 质量管理人员岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 处方审核人员岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 药品购进人员岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 药品验收员岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 药品保管岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 药品养护员岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 营业员岗位职责﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒  杭州XX大药房管理文件 文件名称：企业负责人岗位职责 编号：-GZ-01-00 起草人：XXX 审核人：XXX 批准人：张倩 颁发人： 起草日期： 审核日期： 批准日期： 生效日期： 分发人员： 1.目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。 2.依据：《药品经营质量管理规范》第125、127、128、136、139条 3.适用范围：适用于企业负责人。 4.责任：企业负责人对本职责的实施负责。 5.工作内容： 5.1是本企业药品质量的主要责任人，负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理人员有效履行职责，确保企业按照GSP要求经营药品。 5.2合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权。 5.3积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。 5.4定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进。 5.5指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员，依据各岗位人员的报告和管理记录，确认是否正确进行了相应的管理。 5.6组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好，防止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生。 5.7创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。 5.8做好人员工作职责及班次的组织安排。 5.9人员关系的维护和协调，增进团结，提高企业员工的凝聚力。 5.10重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。 5.11努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。 5.12 经营场所形象的布置，气氛的营造。 6.直接责任：对本企业经营的药品质量承担法律责任，保证企业质量管理体系的有效运行。 7.任职资格： 7.1 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识。 7.2具有执业药师或执业中药师资格。 杭州XX大药房管理文件 文件名称：质量管理人员岗位职责 编号：-GZ-02-00 起草人：XXX 审核人：XXX 批准人：张倩 颁发人： 起草日期： 审核日期： 批准日期： 生效日期： 分发人员： 1.目的：为规范企业的质量管理工作，保证药品质量。 2.依据：《药品经营质量管理规范》第126、127、136、139、140条。 3.适用范围：适用于质量管理人员。 4.责任：质量管理人员对本职责的实施负责。 5.工作内容： 5.1督促各岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。 5.2组织制订质量管理文件，并指导、监督文件的执行。 5.3负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。 5.4负责对所采购药品合法性的审核。 5.5负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。 5.6负责药品质量查询及质量信息管理。 5.7负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。 5.8负责对不合格药品的确认及处理。 5.9负责假劣药品的报告。 5.10负责药品不良反应的报告。 5.11开展药品质量管理教育和培训。 5.12负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护，并及时、准确向药品监督管理部门上传远程监管等相关数据。 5.13负责组织计量器具的校准及检定工作。 5.14指导并监督药学服务工作。 5.15其他应当由质量管理人员履行的职责。 6.直接责任: 6.1 对企业质量管理体系有效运行负责。 6.2 对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。 6.3 对首营品种和首营企业的审核负责。 7.考核指标： 7.1 质量管理体系运行的有效性。 7.2 质量管理体系的运行效率。 7.3 首营企业和首营品种的准确性。 7.4 各项岗位职责完成情况。 8.任职资格： 8.1具有药师以上技术职称，并至少从事质量管理工作1年。 8.2 熟悉法律法规，懂药品经营管理知识，具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识水平。 8.3 具有职业责任感，能坚持原则。 杭