公司年度优秀员工及优秀部门的评选标准规范.docVIP

次元科技有限公司2014年度优秀员工及优秀部门的评选标准 为了弘扬企业文化，增强员工工作的主动性，提升员工及部门的主人翁精神，激励优秀部门及员工为公司树立模范带头作用，将对公司2014年度优秀部门及优秀员工、先进个人进行年终评比，具体评选标准如下： 一、优秀员工评选条件 1、公司任职满一年以上（含一年）的员工； 2、公司所有员工； 3、严格遵守公司考勤纪律及规章制度，全年无迟到、早退、病、事假情况，无任何绩效考核扣罚记录； 4、工作认真负责，积极主动，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作，有团队精神和集体荣誉感。为公司员工树立良好形象并起到带头作用。 二、先进个人评选条件 1、满足优秀员工评选条件第（1）（3）（4）条； 2、班长或主管级以下（含）的员工。 三、优秀部门评选要求 1、部门员工遵守各项规章制度，全年绩效考核扣罚情况不超过三次（含）； 2、高效率的完成公司下达的各项工作任务，完成或超过本年度工作计划目标。积极反映发现的问题，为公司提出合理化建议； 3、员工队伍稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神； 4、与其他部门关系融洽，其他部门对其满意度最高、意见最少。 四、优秀员工和先进个人评选奖项 （一）服务明星奖 1、良好的仪表仪容； 2、良好的服务态度； 3、能熟练使用标准礼貌语言； 4、能按服务流程，按质按量高效率地服务； 5、服务主动，能够预见客人的需求； 6、能够对客人进行正确的服务修复； 7、在服务前，服务中，服务后表现优秀。 （二）正气正义奖 1、敢于同坏人坏事作斗争，一身正气； 2、不怕打击，报复，穿小鞋，坚决维护酒店的制度和酒店的声誉及形象； 3、自己本身能遵守酒店的一切规章； 4、能及时向领导汇报。 （三）微笑天使奖 1、在工作中团结同事，尊重领导，能笑脸迎送客人，能微笑同事打招呼； 2、在工作岗位上不受情绪的影响，始终如一的良好工作态度； 3、服务热情周到，得到顾客、领导及同事的赞扬与认可； 4、能笑容灿烂，心态阳光，能感染周围的人。 （四）老黄牛精神奖 1、在工作中任劳任怨，从不叫苦、叫累，不怕脏、不怕累； 2、在卫生清理与对客服务中不躲闪，工作效率高； 3、在自己岗位上的工作能忙的开的情况下，协助其他员工工作； 4、从不抱怨，唠骚，从不虚假表现，有领导和没有领导是一个样。 （五）委屈奖 1、在服务工作中未出现任何失误和不周到的情况下，得到顾客无理和不公平对待，遭到打骂，还能顾全大局，维护公司声誉者； 2、受到委屈时，还能保持良好的工作态度，服务好顾客。 （六）技术能手奖 1、技艺高超，精湛，追求技术精益求精； 2、完成任务质量高，效率快； 3、能取到技术上的带头作用； 4、乐于，善于传教技艺； 5、不断地研究，不断地提高，改进流程，并能提出合理化建议。 （七）进步奖 1、以前表现和服务技能不好，通过领导的帮助有较大的进步，进步较明显； 2、以前态度不好，积极性不高，服务质量不好，效率不高，责任心不强，通过自己的努力，进步明显者。 （八）出谋献策奖 1、能向公司提出合理化建议，并被公司领导采纳； 2、能发现问题，并能提出解决办法。 （九）优秀团队奖 1、合理分配团队成员的角色； 2、团队成员之间的信任； 3、建立并调整团队制度； 4、在团队发展中关怀每个成员； 5、增进感情，树立团队的自豪感，换位思考，彼此尊重； 6、共同学习，共同进步； 7、共同的价值观，共同的目标，良好的实施步骤； 8、互相帮助，相互协作，取长补短； 9、能出色地完成酒店的各项任务。 五、评选奖励 对于被评选为“2014年度优秀员工、先进个人” 的员工及“2014年度优秀部门”的集体，将在公司总结大会上进行通报表扬、颁发证书，并发放优秀员工500元/人、先进个人1000元/人、优秀部门3000元/部的红包奖励。 望各部门按照以上要求认真做好2014年的各项工作，争取人人都做优秀员工、全体都是优秀部门！ 集团办公室 二〇一八年四月十一日 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天