企业管理咨询实务上册模拟试题二.doc

一、?单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）题目1：下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：(??? )。A．管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B．管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C．管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D. 管理咨询是一种中介机构性质服务答案：（D ）题目2：有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的(??? )。A．英国B．日本C．德国D. 美国答案：（D）题目3：管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的（）。A．30％—40％B．30％—50％C．20％—30％D．10％—30％答案：（D ）题目4：(??? )是管理咨询赖以生存的根本。A．合作性B．有效性C．创新性D. 科学性答案：（D）题目5：管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是(??? )。A．预防作用B．改善作用C．创新作用D. 纠错作用答案：（C）解析：创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。题目6：咨询始于19世纪90年代（）建筑家约翰?斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。A法国B．英国C．美国D. 日本答案：（B ）解析：咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰?斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。题目7：中国企业管理协会于（）年从（）引进了企业管理诊断的理论和方法。A．1978、日本B．1979、日本C．1980年、日本D. 1980年、英国答案：（C ）题目8：（）是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。A．诊断阶段B．业务洽谈阶段C．改善方案设计D. 实施指导答案：（B ）解析：业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。题目9：管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为是（）。A．招标B．开标C．评标D. 投标答案：（D ）解析：投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为。题目10：管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目，而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取，也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是（）的主要特点。A．成本定价报价法B．企业增益报价法C．咨询人员工作时间报价法D．咨询人员工作量报价法答案：（B）题目11：(??? )是管理咨询中最常用的调查方法之一。A．问卷调查B．现场参观C．资料收集D．访谈答案：（D ）题目12：最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是：（）。A．企业增益报价法B．咨询人员工作时间报价法C．成本定价报价法D. 咨询人员工作量报价法答案：（C ）解析：成本定价报价法以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法。题目13：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的（）。A．30％—50％B．10％—50％C．10％—40％D. 10％—30％答案：（D ）解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10％—30％。题目14：问卷调查一般采用（）。A．重点调查B．典型调查C．抽样调查D.? 全面调查答案：（C ）解析：问卷调查一般采用抽样调查。题目15：两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为：（）。A．相关分析法B．对比分析法C．模型分析法D. 因果分析法答案：（A ）解析：相关分析法两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。题目16：（）是咨询公司管理的基本环节。A．财务管理B．企业文化C．项目管理D. 运营管理答案：（C ）解析：项目管理是咨询公司管理的基本环节。题目17：按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告是（）。A．质量目标B．成本目标C．时间目标D. 范围目标答案：（C ）解析：项目管理要实现的目标：质量目标，即达到预期的绩效；成本目标，即项目开支在费用和预算约束范围内；时间目标，即按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告；范围目标，即确定的工作范围符合效率原则。题目18：对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机是（）。