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宝洁典型的案例分析研讨.ppt
* 宝洁Scope案例分析 1、公司简介 宝洁公司是世界上最成功的生产消费品的公司之一.它的经营遍及140个国家和地区,90年总公司获16亿美圆的净利润.加拿大子公司被认为是加拿大包装类产品的领袖,其消费品领先于大多数的同类产品的竞争者。子公司在90年有14的销售额与1亿美圆的净利润. 加拿大子公司概况 把资源集中在盈利性最好的产品和独特的,重要的加拿大市场机会上,在维护现有的盈利性业务的同时竭力保持在竞争中的领先地位.按产品类型可分为五个业务部,每个业务部都有自己的品牌管理,销售,财务,产品开发和生产线管理小组,并且每个业务部都是一个利润中心. 2、SWOT分析 优势:Scope口感比较好,价格较低,市场比较稳定,企业背景好. 劣势:毛利较低,没有权威认证. 机会:行业尚未饱和,有较大的发展空间. 威胁:主要竞争对手Plax的成功上市. 3、市场分析 加拿大漱口水市场在87年后、平均年增长率为5%,75%的家庭使用漱口水 SCOPE是加拿大漱口水市场的领导者 LISTERINE88年后宣称“消除牙斑,帮助防止牙床发炎”可是在加拿大还没有得到牙医协会的推荐 包括SCOPE、LISTERINE和许多商店品牌推出了多种口味的产品,扩展了87年的市场, 1988年后高露洁可能不再使用漱口水这品牌 1988年PLAX以新的与众不同的方式出现,它的上市和成功使同行吃惊 4、现状及要解决的问题 PG在加拿大市场14亿美元的销售额1亿美元的净利润,其中scope品牌的漱口水占总市场份额的33%,远高于竞争对手。 目前加拿大漱口水市场竞争激烈plax 、listermint, listerine, cepacol 占大部分份额,其中plax占据同类产品的10%,这对scope的盈利及市场份额已经构成威胁。 5 目前的任务5.1 战略的制定 制定一个战略以确保在竞争者的威胁下,scope能继续保持盈利。 宝洁处于市场领导者的地位,做为领导者要保住市场份额,打击竞争对手通常以下几种措施: 1、阵地防御 2、侧翼防御 3、攻守结合4、防守反击 5、收缩防御 究竟该使用那种竞争策略? 5.2主要品牌定位问题分析 定位描述 备注 plax 刷牙前使用,去除牙斑有效 去斑效果是仅刷牙的3倍?! Scope 绿薄荷口感好、防口臭 有效预防口臭效果更好 Listerine 消除口臭,具有治疗作用,可以杀菌 后改变定位消除牙斑、方牙炎 Listermint 绿色薄荷味的,宜人的味道,防口臭 针对scope定位 5.4 品牌使用者实际认知 作用 Cepacol Listerine Listermint Plax Scope 减少口臭 + + … _ + 杀灭细菌 + + - - … 去除牙斑 _ + - - + 使牙齿和牙龈更健康 … + - + - 有助于预防感冒 + + - - - 医生或牙医的推荐 + + - + - 实际认知正好相反plax在减少口臭、灭菌、除牙斑三项关键指标均低于品均水平.而scope这方面明显高于plax。 这样scope就有3项指标高于plax . 为什么? 5.5 问题界定 消费者印象和实际效果之间之所以存在如大的不对称,说明双方在宣传反面存在偏差。 Plax着重宣传“去牙斑”。的确在消费者印象树立了“去牙斑、灭菌”形象,可实际效果两指标连同“减少口臭”三指标表现均为“-”低于平均水平,可见定位与实际效果存在严重误差,由此可以解释其在投入400万美元大力宣传后90年没有在到89年市场份额均为10%再增加的原因.说明plax产品质量没有实际好 Scope重点宣传的“口感好”及“预防口臭”均得到消费者的认可,占到33%的
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